Het verhaal van Multiversus is een waarschuwend verhaal in game -ontwikkeling, vergelijkbaar met de beruchte Concord -falen. Ondanks de naderende sluiting zal het spel zijn run afsluiten met de toevoeging van twee laatste personages: Lola Bunny en Aquaman.
Deze aankondiging volgt op een aanzienlijke terugslag van fans, met een aantal toevlucht tot bedreigingen tegen het ontwikkelingsteam. In reactie daarop gaf Multiversus -gamedirecteur Tony Huynh een verklaring af die pleitte voor spelers om van dergelijk gedrag te onthouden.
Huynh verontschuldigde zich voor de onvervulde verzoeken van fans die hoopten hun favoriete personages in het spel te zien opgenomen. Hij uitte optimisme met betrekking tot de ontvangst van de inhoud van seizoen 5 en legde uit dat karakterselectie talloze complexe factoren omvat, waardoor zijn persoonlijke invloed op het proces meer beperkt dan veel spelers.
Na de shutdown-aankondiging stond de frustratie van spelers over het onvermogen om in-game tokens uit te geven aan nieuwe personages-een beloofd voordeel voor kopers van de $ 100 editie. Deze onvervulde belofte kan hebben bijgedragen aan de escalatie van bedreigingen.
