คู่มือการตอบโต้เหตุฉุกเฉิน USDOT อย่างเป็นทางการ (ERG) ซึ่งพัฒนาโดยการบริหารความปลอดภัยของท่อและวัสดุอันตราย (PHMSA) เป็นเครื่องมือสำคัญสำหรับผู้ตอบแบบสอบถามคนแรกในช่วงเริ่มต้นของสินค้าอันตรายหรือการขนส่งวัสดุอันตราย คู่มือเล่มนี้ออกแบบมาเพื่อให้ข้อมูลที่รวดเร็วและแม่นยำเพื่อให้แน่ใจว่ามีกลยุทธ์การตอบสนองที่ปลอดภัยและมีประสิทธิภาพ
แอพ ERG ซึ่งใช้ ERG รุ่นล่าสุดทำหน้าที่เป็นสหายดิจิตอลที่สำคัญสำหรับบุคลากรฉุกเฉิน มันมีรายการสินค้าอันตรายที่จัดทำดัชนีได้อย่างง่ายดายพร้อมหมายเลข ID ที่สอดคล้องกันคำอธิบายโดยละเอียดเกี่ยวกับอันตรายทั่วไปและมาตรการความปลอดภัยที่แนะนำ แอพนี้ช่วยให้มั่นใจได้ว่าข้อมูลที่สำคัญสามารถเข้าถึงได้อย่างง่ายดายเพิ่มความสามารถของผู้ตอบกลับในการดำเนินการอย่างรวดเร็วและเหมาะสม
ในแอพพลิเคชั่นในโลกแห่งความเป็นจริงเช่นการจัดการกับรถเทรลเลอร์แทรคเตอร์คว่ำที่ทำเครื่องหมายด้วยแผ่นป้ายอันตรายจุดแอป ERG จะมีค่า ผู้ตอบสามารถใช้แอพเพื่อระบุวัสดุอันตรายที่ระบุโดยป้ายประกาศและรับแนวทางในการดำเนินการตอบสนองที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดเพื่อลดความเสี่ยง
ERG มีให้บริการในเวอร์ชั่นเต็มรูปแบบในภาษาอังกฤษฝรั่งเศสและสเปนเพื่อให้มั่นใจว่าการเข้าถึงผู้ใช้ที่หลากหลายและอำนวยความสะดวกในการตอบสนองการประสานงานในภูมิภาคและภาษาต่าง ๆ