애플리케이션 설명
Fielder: 비즈니스 운영 간소화 및 고객 경험 향상
Fielder는 회사 소유자, 관리자, 이사가 효율적으로 작업을 관리하고 현장 에이전트에게 할당할 수 있도록 설계된 강력한 앱입니다. 이 종합 솔루션은 주문형 작업 관리를 통해 리소스 할당을 최적화하고 수익성을 향상시킵니다.
이 앱에는 소유자/관리자를 위한 웹 포털과 모바일 애플리케이션, 에이전트를 위한 전용 모바일 앱이 있습니다. 이를 통해 원활한 의사소통과 작업 위임이 가능해집니다. 또한 고객은 서비스 요청 및 진행 상황 추적을 위한 사용자 친화적인 인터페이스의 이점을 누릴 수 있습니다.
Fielder 앱의 주요 기능:
- 업무 관리 및 할당: 실시간 위치 데이터를 기반으로 픽업, 배송, 기타 서비스 업무를 가장 가까운 상담원에게 쉽게 할당하세요.
- 실시간 상담원 추적: 상담원 위치를 실시간으로 모니터링하여 작업 할당을 최적화하고 적시에 서비스를 제공합니다.
- 효율적인 업무 할당: 고객과의 근접성을 기준으로 업무를 할당하여 이동 시간을 최소화하고 효율성을 극대화합니다. 도착 시간을 추적하고 현장 방문을 확인하세요.
- 송달 증명: 완료된 작업에 대한 사진 및 문서 기반 증거를 검토하여 투명성과 책임성을 보장합니다.
- 뛰어난 고객 경험: 고객은 서비스를 요청하고, 상담원 진행 상황을 추적하고, 상태 업데이트(이메일 및 SMS)를 받고, 받은 서비스를 평가할 수 있습니다.
- 확장 가능한 솔루션: 택시, 이벤트 기획, 음식 배달, 애완동물 서비스, 차량 관리, 물류, 유지 관리 등 다양한 산업에 적용 가능
결론:
Fielder는 효율성 향상, 고객 만족도 향상, 수익 증대를 원하는 기업을 위한 완벽한 솔루션을 제공합니다. 직관적인 디자인, 강력한 기능, 확장 가능한 아키텍처 덕분에 비즈니스 운영 최적화를 위한 이상적인 선택이 되었습니다.
지금 Fielder를 다운로드하고 차이점을 경험해 보세요! 자세한 내용이나 피드백을 받으려면 www.appfielder.com을 방문하거나 [email protected]로 이메일을 보내세요.
스크린샷
