Nhà phát triển và nhà xuất bản của Warhammer 40.000: Space Marine 2 đã tuyên bố chắc chắn rằng họ không nhắm đến việc biến trò chơi thành một mô hình "dịch vụ trực tiếp đầy đủ" sau phản ứng dữ dội của cộng đồng chống lại các sự kiện được coi là thúc đẩy "FOMO", hoặc nỗi sợ bỏ lỡ. FOMO là một chiến lược thường được các nhà phát triển trò chơi dịch vụ trực tiếp sử dụng để thúc đẩy sự tham gia nhanh chóng và chi tiêu cho các mặt hàng ảo giới hạn thời gian, ngụ ý rằng người chơi có thể bỏ lỡ mãi mãi nếu họ không hành động kịp thời.
Cách tiếp cận này đã thu hút những lời chỉ trích vì đã thúc đẩy sự năng động không lành mạnh giữa các trò chơi video và cộng đồng của họ. Năm 2021, nghiên cứu được ủy quyền bởi tổ chức từ thiện GambleAware của Vương quốc Anh nhấn mạnh rằng nhiều trò chơi sử dụng các chiến thuật tâm lý, như FOMO, để khuyến khích mua các hộp loot. Mặc dù Space Marine 2 không bao gồm các hộp loot, nhưng việc giới thiệu các sự kiện cộng đồng nhằm mở khóa các mỹ phẩm độc quyền đã gây ra một phản ứng dữ dội tương tự, với một số ghi nhãn trò chơi là một tựa game "dịch vụ trực tiếp".
Để đối phó với những lời chỉ trích, nhà xuất bản của Space Marine 2, Focus Entertainment và nhà phát triển, Saber Interactive, đã thừa nhận sự tiếp nhận tiêu cực cho các sự kiện cộng đồng này. Họ nhấn mạnh trong một tuyên bố rằng họ không có ý định biến Space Marine 2 thành một trò chơi dịch vụ trực tiếp đầy đủ. Họ làm rõ rằng các mục có sẵn trong các sự kiện này sẽ có thể truy cập được cho tất cả người chơi vào một ngày sau đó, với các sự kiện chỉ cung cấp cho người chơi tận tâm cơ hội để mở khóa chúng sớm hơn. Tuyên bố cũng giải quyết sự cần thiết của một quá trình mở khóa mượt mà hơn, xin lỗi vì bất kỳ sự bất tiện nào và những cải tiến đầy hứa hẹn để làm cho trải nghiệm bớt căng thẳng hơn.
Là một cử chỉ của thiện chí, Focus Entertainment đang cung cấp mũ bảo hiểm MK VIII không có biểu tượng được thèm muốn miễn phí cho tất cả những người chơi liên kết tài khoản ưu của họ với Space Marine 2 . Mũ bảo hiểm này là một phần của sự kiện Cộng đồng Vigil Imperial, trước đây chỉ có thể đạt được bằng cách đạt được chiến thắng với mỗi sáu lớp trong chế độ hoạt động trước khi kết thúc sự kiện vào ngày 3 tháng 3.
Người chơi hiện đang dự đoán bản cập nhật 7.0 cho Space Marine 2 , sẽ giới thiệu một vũ khí mới, bản đồ hoạt động mới và xếp hạng Pve uy tín. Tháng trước, Focus và Saber đã giải quyết sự thất vọng ngày càng tăng của cộng đồng về việc thiếu nội dung và phác thảo các bổ sung sắp tới cho trò chơi.
Warhammer 40.000: Space Marine 2 đã đạt được sự ra mắt kỷ lục, bán 5 triệu bản và trở thành trò chơi video Warhammer bán chạy nhất từ trước đến nay.
