Los servidores norteamericanos de Final Fantasy XIV experimentaron una interrupción significativa el 5 de enero, lo que afectó a los cuatro centros de datos. Los informes iniciales y las cuentas de los jugadores sugieren que la causa fue un corte de energía local en Sacramento, posiblemente debido a un transformador roto, en lugar de un ataque DDoS. El corte, que ocurrió alrededor de las 8:00 p.m. hora del este, duró aproximadamente una hora.
A diferencia de problemas generalizados anteriores del servidor atribuidos a ataques DDoS persistentes a lo largo de 2024, este incidente parece ser un problema localizado. Los ataques DDoS, que inundan los servidores con información falsa, provocaron una alta latencia y desconexiones. Si bien Square Enix emplea estrategias de mitigación, prevenir completamente estos ataques sigue siendo un desafío. Los jugadores a veces utilizan VPN para mejorar su conexión durante este tipo de eventos.
La coherencia de los informes de una fuerte explosión en Sacramento, la ubicación de los centros de datos de NA, respalda firmemente la teoría del corte de energía. Square Enix reconoció el problema en Lodestone y actualmente está investigando. Los centros de datos de Europa, Japón y Oceanía no se vieron afectados, lo que indica además un problema localizado.
La recuperación fue gradual: los centros de datos de Aether, Crystal y Primal volvieron a funcionar antes que Dynamis. Esta reciente interrupción añade otro desafío a los ya ambiciosos planes del juego para 2025, incluido el lanzamiento anticipado de Final Fantasy XIV Mobile. Los efectos a largo plazo de estos problemas recurrentes del servidor aún están por verse.
