अपने यात्रा के अनुभव को बढ़ाएं और सुनिश्चित करें कि आपके यात्री के अधिकारों को मलेशियाई एविएशन कमीशन (MAVCOM) द्वारा आपके लिए लाया गया अभिनव फ्लाईस्मार्ट मोबाइल ऐप के साथ सुरक्षित रखा गया है। बस अपने ईमेल पते, नाम और फोन नंबर के साथ पंजीकरण करके, आप Mavcom के साथ एक उपभोक्ता खाता बना सकते हैं, जो आपको एक यात्री के रूप में अपने अधिकारों की सुरक्षा के लिए डिज़ाइन की गई सुविधाओं की मेजबानी के लिए सहज पहुंच प्रदान करता है।
एक बार फ्लाईस्मार्ट ऐप पर पंजीकृत होने के बाद, आप अपनी उड़ानों के दौरान किसी भी विसंगतियों, गैर-अनुपालन, या उल्लंघनों के बारे में सीधे MAVCOM को शिकायत दर्ज करने की क्षमता प्राप्त करते हैं। ऐप आपको अपनी रिपोर्टों की ताकत को बढ़ाते हुए, फ़ोटो को तुरंत कैप्चर करने और दस्तावेजों को संलग्न करने की अनुमति देता है। आप अपनी शिकायतों की प्रगति को ट्रैक करने से लेकर संकल्प तक की प्रगति को प्राप्त करेंगे, और आप केस इतिहास सूची के माध्यम से वास्तविक समय में उनकी स्थिति की निगरानी कर सकते हैं।
राष्ट्रीय उड़ान व्यवधानों, ब्रेकिंग ट्रैवल न्यूज, और अन्य महत्वपूर्ण घटनाओं सहित नवीनतम यात्रा-संबंधित अपडेट के साथ सूचित रहें, सभी सीधे आपके फ्लाईस्मार्ट ऐप को वितरित किए गए। FlySmart वेबसाइट और फेसबुक पेज के लिए सुविधाजनक लिंक के साथ ऐप में एकीकृत, आपके पास अपनी उंगलियों पर अपने यात्री के अधिकारों के बारे में महत्वपूर्ण जानकारी के लिए तत्काल पहुंच है।
डाउनलोड करें और फ्लाईस्मार्ट मोबाइल ऐप को आज स्मार्ट और अधिक सुरक्षित रूप से फ्लाईस्मार्ट के साथ यात्रा करने के लिए इंस्टॉल करें! कृपया ध्यान दें कि ऐप का उपयोग करने के लिए एक इंटरनेट कनेक्शन की आवश्यकता होती है, और आपके व्यक्तिगत डेटा का उपयोग विशेष रूप से मावकॉम के शिकायत प्रबंधन के लिए किया जाएगा। Https://flysmart.my/en/flysmart-app-disclaimer/ पर व्यक्तिगत डेटा गोपनीयता अस्वीकरण की समीक्षा करना सुनिश्चित करें।
नवीनतम संस्करण 2.5.4 में नया क्या है
अंतिम 20 अक्टूबर, 2024 को अपडेट किया गया
1) अतिरिक्त विशेषताएं
- यात्रा संबंधी सलाह
- अपने अधिकारों को जानना
- खाता विलोपन
- वापसी प्रक्रिया
2) बग फिक्स
3) डिजाइन सुधार
