Kedai Senyap GameStop Menimbulkan Kebimbangan
GameStop menutup banyak kedai AS secara senyap-senyap, membuatkan pelanggan dan pekerja terkedu. Penutupan, yang sering diumumkan dengan sedikit atau tanpa amaran, mewakili penurunan yang ketara bagi peruncit permainan video yang pernah dominan itu. Walaupun GameStop belum secara rasmi mengiktiraf inisiatif penutupan yang meluas, platform media sosial sibuk dengan laporan daripada pelanggan dan pekerja yang terjejas sejak awal tahun ini.
GameStop, pada asalnya dikenali sebagai Babbage's, mempunyai sejarah 44 tahun. Mencapai kemuncaknya pada 2015 dengan lebih 6,000 lokasi global dan $9 bilion dalam jualan tahunan, syarikat itu telah menghadapi kemerosotan dramatik dalam beberapa tahun kebelakangan ini. Peralihan kepada jualan permainan digital telah memberi kesan ketara kepada model perniagaannya. Mulai Februari 2024, data ScrapeHero menunjukkan pengurangan hampir satu pertiga dalam kedai fizikal, meninggalkan kira-kira 3,000 lokasi di AS.
Susulan pemfailan SEC Disember 2024 yang membayangkan penutupan kedai selanjutnya, gelombang siaran media sosial daripada pelanggan dan pekerja telah muncul, memperincikan penutupan kedai tempatan mereka. Seorang pengguna Twitter menyatakan kebimbangan terhadap penutupan lokasi yang kelihatan berjaya, bimbang ia membayangkan nasib kedai yang kurang menguntungkan. Akaun pekerja juga mendedahkan perjuangan dalaman, dengan seorang pekerja Kanada menyebut "matlamat tidak masuk akal" yang ditetapkan oleh pengurusan atasan semasa daya maju kedai dinilai.
Kemerosotan Berterusan GameStop
Penutupan baru-baru ini mencerminkan aliran penurunan yang lebih luas untuk GameStop. Laporan Reuters Mac 2024 melukiskan gambaran yang suram, menonjolkan penutupan 287 kedai pada tahun sebelumnya berikutan penurunan hasil hampir 20% ($432 juta) pada suku keempat 2023 berbanding 2022.
Banyak percubaan untuk menghidupkan semula GameStop telah dilakukan sejak beberapa tahun lalu. Menghadapi pangkalan pelanggan yang semakin berkurangan yang berpindah ke pembelian dalam talian, syarikat itu telah meneroka kepelbagaian, termasuk mengembangkan barangan, tukar beli telefon dan penggredan kad dagangan. Campur tangan 2021 oleh pelabur amatur berasaskan Reddit, yang didokumenkan dalam "Eat the Rich: The GameStop Saga" dan "Dumb Money," memberikan penangguhan sementara, tetapi cabaran berterusan.
