Spider-Man 2 op pc, ontwikkeld door Nixxes, werd aanvankelijk verwacht dat ze zeer performant zou zijn op basis van de geopenbaarde systeemvereisten. De game is echter gelanceerd met een 'gemengde' rating op Steam, voornamelijk vanwege tal van technische problemen die door spelers zijn gemeld. Momenteel is slechts 55% van de stoomrecensies positief, wat een wijdverbreide ontevredenheid weerspiegelt.
Spelers uitgerust met hoogwaardige hardware, zoals de RTX 4090 en de nieuwste NVIDIA-stuurprogramma's (5.66.36), ervaren frequente crashes. Een gebruiker betreurde: "Ondanks het feit dat hij een high-end GPU had en de nieuwste NVIDIA-stuurprogramma's runde, crasht het spel vaak." Een andere speler vond het spel 'volledig onspeelbaar op pc', meldde elke vijf minuten crasht en vroeg vervolgens om een terugbetaling.
De ernst van de problemen heeft ertoe geleid dat sommige recensenten potentiële kopers adviseren om te wachten op stabilisatiepatches. Een gefrustreerde speler verklaarde: "Houd af aan het kopen totdat ze een paar stabilisatiepatches krijgen omdat de heilige hel. Dit is 'ruw' is een understatement." Ze beschreven talloze prestatieproblemen, waaronder verlichtingsfouten in tussenfilmpjes, audio desync, bevriezing, stotteren en algehele slechte prestaties, uiteindelijk besluiten om een terugbetaling te zoeken.
Een veel voorkomend probleem dat door gebruikers wordt benadrukt, is de frequente crashen van de grafische controller van de game, zelfs op hoogwaardige systemen. Eén foutmelding die gebruikers tegenkomen leest: "Er is een probleem opgetreden bij uw display-stuurprogramma. Dit kan worden veroorzaakt door verouderde stuurprogramma's, het gebruik van game-instellingen die hoger zijn dan uw GPU kan aankunnen, een oververhitting GPU of een fout met het spel. Probeer uw grafische stuurprogramma's bij te werken of uw in-game instellingen te verlagen."
Naast crashes omvatten andere gerapporteerde problemen niet -werkende functies zoals DLSS en Ray Tracing, lange laadtijden, ontbrekende texturen en audioproblemen. Sommige spelers hebben ook opgemerkt dat het stotteren van prestaties na uitgebreide speelsessies, die een potentieel geheugenlek vermoeden als de dader.
Nixxes heeft deze problemen op de STEAM -forums erkend, zich verontschuldigend bij getroffen gebruikers en deze naar de NIXXES -ondersteuningswebsite voor het oplossen van gidsen voor het oplossen van problemen. Ze moedigden gebruikers aan om logboeken en crashdumps in te dienen om probleemoplossing te versnellen. Bovendien identificeerden NIXXES een specifieke bug tijdens foto-opmissies in Spider-Man 2, die kunnen optreden bij lage framesnelheden (onder 20 fps), en stelden voor om de grafische instellingen of resolutie als tijdelijke oplossing te verlagen.
