Spider-Man 2 บนพีซีที่พัฒนาโดย Nixxes คาดว่าจะมีประสิทธิภาพสูงตามข้อกำหนดของระบบที่เปิดเผย อย่างไรก็ตามเกมดังกล่าวได้เปิดตัวด้วยการจัดอันดับ 'ผสม' บน Steam ซึ่งส่วนใหญ่เป็นเพราะปัญหาทางเทคนิคจำนวนมากที่รายงานโดยผู้เล่น ปัจจุบันมีเพียง 55% ของบทวิจารณ์ไอน้ำที่เป็นบวกสะท้อนให้เห็นถึงความไม่พอใจอย่างกว้างขวาง
ผู้เล่นที่ติดตั้งฮาร์ดแวร์ระดับสูงเช่น RTX 4090 และไดรเวอร์ NVIDIA ล่าสุด (5.66.36) กำลังประสบปัญหาบ่อยครั้ง ผู้ใช้คนหนึ่งเสียใจ "แม้จะมี GPU ระดับไฮเอนด์และใช้ไดรเวอร์ Nvidia ล่าสุด แต่เกมก็ล่ม" ผู้เล่นคนอื่นพบเกม "ไม่สามารถเล่นได้อย่างสมบูรณ์บนพีซี" การรายงานล่มทุก ๆ ห้านาทีและต่อมาขอเงินคืน
ความรุนแรงของปัญหาทำให้ผู้ตรวจสอบบางคนแนะนำผู้ซื้อที่มีศักยภาพให้รอแพตช์เสถียร ผู้เล่นที่ผิดหวังคนหนึ่งกล่าวว่า "ระงับการซื้อจนกว่าพวกเขาจะได้รับการรักษาเสถียรภาพสองสามครั้งเพราะนรกศักดิ์สิทธิ์ที่จะบอกว่านี่คือ 'หยาบ' คือการพูดน้อย" พวกเขามีรายละเอียดเกี่ยวกับปัญหาด้านประสิทธิภาพมากมายรวมถึงความล้มเหลวของแสงในฉากตัด, desync เสียง, การแช่แข็ง, การพูดติดอ่างและประสิทธิภาพโดยรวมที่ไม่ดีในที่สุดก็ตัดสินใจที่จะขอเงินคืน
ปัญหาทั่วไปที่เน้นโดยผู้ใช้คือการชนกันบ่อยครั้งของตัวควบคุมกราฟิกของเกมแม้ในระบบระดับไฮเอนด์ ผู้ใช้ข้อความแสดงข้อผิดพลาดหนึ่งคนพบว่าอ่านว่า "ปัญหาเกิดขึ้นกับไดรเวอร์จอแสดงผลของคุณซึ่งอาจเกิดจากไดรเวอร์ที่ล้าสมัยโดยใช้การตั้งค่าเกมที่สูงกว่า GPU ของคุณสามารถจัดการได้การสร้าง GPU ที่ร้อนเกินไปหรือข้อผิดพลาดกับเกมโปรดลองอัปเดตไดรเวอร์กราฟิกของคุณหรือลดการตั้งค่าในเกม"
นอกเหนือจากการล่มปัญหาที่รายงานอื่น ๆ ยังรวมถึงคุณสมบัติการทำงานผิดปกติเช่น DLSs และการติดตามเรย์เวลาในการโหลดระยะยาวพื้นผิวที่หายไปและปัญหาเสียง ผู้เล่นบางคนยังสังเกตเห็นการพูดติดอ่างของประสิทธิภาพหลังจากการเล่นที่ขยายออกไปโดยสงสัยว่าการรั่วไหลของหน่วยความจำที่อาจเกิดขึ้นเป็นผู้ร้าย
Nixxes ยอมรับปัญหาเหล่านี้ในฟอรัม Steam ขอโทษผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบและนำพวกเขาไปยัง เว็บไซต์สนับสนุน Nixxes สำหรับการแก้ไขปัญหาคู่มือ พวกเขาสนับสนุนให้ผู้ใช้ส่งบันทึกและการถ่ายโอนข้อมูลที่ผิดพลาดเพื่อเร่งการแก้ไขปัญหา นอกจากนี้ Nixxes ยังระบุข้อผิดพลาดเฉพาะระหว่างภารกิจการถ่ายภาพใน Spider-Man 2 ซึ่งสามารถเกิดขึ้นได้ในอัตราเฟรมต่ำ (ต่ำกว่า 20 fps) และแนะนำการลดการตั้งค่ากราฟิกหรือการแก้ปัญหาเป็นการแก้ปัญหาชั่วคราว
