Spider-Man 2 trên PC, được phát triển bởi Nixxes, ban đầu được dự đoán là có hiệu suất cao dựa trên các yêu cầu hệ thống được tiết lộ của nó. Tuy nhiên, trò chơi đã ra mắt với xếp hạng 'hỗn hợp' trên Steam, chủ yếu là do nhiều vấn đề kỹ thuật được báo cáo bởi người chơi. Hiện tại, chỉ có 55% đánh giá hơi nước là tích cực, phản ánh sự không hài lòng rộng rãi.
Người chơi được trang bị phần cứng cao cấp, chẳng hạn như RTX 4090 và trình điều khiển NVIDIA mới nhất (5.66.36), đang gặp sự cố thường xuyên. Một người dùng than thở, "mặc dù có GPU cao cấp và chạy các trình điều khiển NVIDIA mới nhất, trò chơi thường xuyên bị sập." Một người chơi khác đã tìm thấy trò chơi "hoàn toàn không thể chơi trên PC", báo cáo lại gặp sự cố cứ sau năm phút và sau đó yêu cầu hoàn lại tiền.
Mức độ nghiêm trọng của các vấn đề đã khiến một số người đánh giá khuyên người mua tiềm năng chờ các bản vá ổn định. Một người chơi thất vọng tuyên bố: "Giữ lấy mua cho đến khi họ nhận được một vài bản vá ổn định vì thánh địa. Để nói rằng đây là 'thô' là một cách nói nhẹ nhàng." Họ chi tiết nhiều vấn đề về hiệu suất, bao gồm các lỗi ánh sáng trong các đoạn cắt cảnh, âm thanh Desync, đóng băng, nói lắp và hiệu suất kém, cuối cùng quyết định tìm kiếm một khoản hoàn trả.
Một vấn đề phổ biến được người dùng nhấn mạnh là sự cố thường xuyên của bộ điều khiển đồ họa của trò chơi, ngay cả trên các hệ thống cao cấp. Một thông báo lỗi mà người dùng gặp phải có nội dung, "Một vấn đề đã xảy ra với trình điều khiển hiển thị của bạn. Điều này có thể được gây ra bởi các trình điều khiển đã lỗi thời, sử dụng cài đặt trò chơi cao hơn GPU của bạn có thể xử lý, GPU quá nóng hoặc lỗi với trò chơi.
Ngoài các vụ tai nạn, các vấn đề được báo cáo khác bao gồm các tính năng bị trục trặc như DLS và Ray theo dõi, thời gian tải dài, kết cấu bị thiếu và các vấn đề về âm thanh. Một số người chơi cũng đã ghi nhận hiệu suất nói lắp sau các phiên chơi kéo dài, nghi ngờ rò rỉ bộ nhớ tiềm năng là thủ phạm.
Nixxes đã thừa nhận các vấn đề này trên các diễn đàn Steam, xin lỗi người dùng bị ảnh hưởng và hướng họ đến trang web hỗ trợ Nixxes để khắc phục sự cố hướng dẫn. Họ khuyến khích người dùng gửi nhật ký và các bãi rác để đẩy nhanh giải quyết vấn đề. Hơn nữa, NIXXE đã xác định một lỗi cụ thể trong các nhiệm vụ Photo-op trong Spider-Man 2, có thể xảy ra ở tốc độ khung hình thấp (dưới 20 khung hình / giây) và đề xuất giảm cài đặt đồ họa hoặc độ phân giải dưới dạng cách giải quyết tạm thời.
