Gracze Diablo 3 stanęli ostatnio w obliczu nieoczekiwanego zakończenia sezonu zarówno na serwerach koreańskich, jak i europejskich z powodu „nieporozumienia” w komunikacji wewnętrznej w Blizzard. To przedwczesne zakończenie spowodowało utratę Progress i zresetowanie skrytek dla dotkniętych graczy, powodując znaczną frustrację. Sytuacja ostro kontrastuje z niedawną hojnością okazaną graczom Diablo 4, którzy otrzymali darmowe wzmocnienia i postać na 50. poziomie w ramach rekompensaty za zmiany w grze wprowadzone w ostatnich aktualizacjach. Te aktualizacje Diablo 4 sprawiły, że wiele wczesnych wersji gry i przedmiotów stało się przestarzałych, co spowodowało konieczność korzystania z gratisów, aby pomóc powracającym graczom. Incydent uwydatnia niespójności w podejściu Blizzarda do różnych gier, szczególnie w porównaniu z długoterminowym sukcesem i zaangażowaniem graczy obserwowanymi w World of Warcraft. Niepokój budzi także podejście firmy do zremasterowanych klasycznych gier. Wcześniejsze zamknięcie sezonu Diablo 3 stanowi wyraźne przypomnienie o potencjalnym wpływie błędów komunikacji wewnętrznej na wrażenia gracza.
