Phần 8 của Diablo 4 đã chính thức ra mắt, đánh dấu sự khởi đầu của một loạt các bản cập nhật miễn phí sẽ mở đường cho việc mở rộng thứ hai háo hức của trò chơi, được thiết lập để phát hành vào năm 2026. Mặc dù có tin tức thú vị này, cộng đồng cốt lõi của Diablo 4 vẫn không ngừng nghỉ. Bao gồm những người hâm mộ chuyên dụng tham gia vào trò chơi hàng tuần, phân tích các bản dựng meta và khao khát các tính năng mới đáng kể, họ đang lên tiếng về những kỳ vọng của họ từ Blizzard. Mặc dù Diablo 4 cũng phục vụ cho một lượng lớn khán giả bình thường, thích sự hồi hộp đơn giản của việc giết chết quái vật, đó là những người chơi kỳ cựu tạo thành xương sống của cộng đồng, đòi hỏi sự tham gia và đổi mới sâu sắc hơn.
Việc phát hành lộ trình năm 2025 đầu tiên của Diablo 4 đã không được đáp ứng với Blizzard nhiệt tình có thể hy vọng. Thay vào đó, nó đã gây ra một phản ứng dữ dội trong cộng đồng, với những người hâm mộ bày tỏ nghi ngờ về nội dung sắp tới, bao gồm cả mùa 8. Mối quan tâm về sự đầy đủ của nội dung mới để duy trì sự quan tâm của người chơi đã chi phối các cuộc thảo luận. Cường độ của phản hồi đã khiến một người quản lý cộng đồng Diablo can thiệp vào một chủ đề chính trên subreddit Diablo 4, trấn an người hâm mộ rằng các phần sau của lộ trình có chủ ý mơ hồ cho phép phát triển liên tục: "Đây không phải là tất cả những gì đến vào năm 2025 :)." Ngay cả Mike Ybarra, cựu chủ tịch của Blizzard Entertainment và là một nhân vật quan trọng tại Microsoft, đã đóng góp cho cuộc trò chuyện, nhấn mạnh tầm quan trọng của cộng đồng.
Phần 8, ra mắt giữa bối cảnh này, giới thiệu một số thay đổi gây tranh cãi, đáng chú ý là hệ thống Battle Pass. Lấy cảm hứng từ mô hình của Call of Duty, hệ thống mới cho phép mở khóa vật phẩm phi tuyến tính nhưng cung cấp ít tiền ảo hơn so với người tiền nhiệm, điều này đã khiến người chơi lo ngại về khả năng của họ để có được những đường chuyền chiến đấu trong tương lai.
Trong một cuộc phỏng vấn toàn diện với IGN, nhà thiết kế trò chơi trực tiếp chính của Diablo 4, Colin Finer và nhà thiết kế các mùa chính Deric Nunez đã giải quyết phản ứng của cộng đồng đối với lộ trình. Họ đã xác nhận kế hoạch cập nhật cây kỹ năng của trò chơi, một yêu cầu lâu dài từ người chơi, và cung cấp cái nhìn sâu sắc về lý do đằng sau các sửa đổi Battle Pass, nhằm mục đích thúc đẩy trải nghiệm hấp dẫn và bổ ích hơn cho tất cả các cầu thủ Diablo 4.