Sự tiết lộ của Intergalactic: The Heretic Prophet tại The Game Awards ngay lập tức thu hút sự chú ý của công chúng, sau đó nhanh chóng bị đẩy lùi. Nhân vật chính và các yếu tố chủ đề của trò chơi đã gây ra phản ứng dữ dội, với những cáo buộc về một "chương trình nghị sự" ẩn giấu
Nỗ lực dập tắt tranh cãi của Neil Druckmann và Tati Gabriel chỉ đổ thêm dầu vào lửa, khiến tình hình trở nên tồi tệ hơn.
Thậm chí mười bảy ngày sau, những lời chỉ trích vẫn tiếp tục tồn tại. Đoạn giới thiệu thông báo tỏ ra gây chia rẽ mạnh mẽ, tích lũy số lượng lượt không thích đáng kinh ngạc trên YouTube. Đoạn giới thiệu của kênh PlayStation đã thu hút hơn 260.000 lượt không thích so với 90.000 lượt thích. Kênh Naughty Dog cũng không khá hơn, với hơn 170.000 lượt không thích so với khoảng 70.000 lượt thích. Tính năng bình luận đã bị vô hiệu hóa để ngăn chặn làn sóng tranh luận nhưng cuộc tranh luận vẫn diễn ra sôi nổi trên mạng xã hội.
Tuy nhiên, tương lai của Intergalactic: The Heretic Prophet vẫn chưa chắc chắn. Lịch sử của Naughty Dog thể hiện khả năng biến những tiêu cực ban đầu thành chiến thắng; trò chơi vẫn có thể thách thức sự mong đợi.
Sự cố này nhấn mạnh một thách thức đáng kể đối với các hãng phim lớn: đáp ứng những kỳ vọng ngày càng khắt khe của khán giả.
