索尼雄心勃勃的遊戲 - 即服務策略都在失敗，導致了普遍的失望。該公司計劃在2025年推出12個遊戲服務的計劃急劇崩潰，最近取消了9個項目，引發了遊戲玩家的憤怒。
2022年，索尼互動娛樂公司當時的總統吉姆·瑞安（Jim Ryan)揭開了雄心勃勃的12服務計劃，這是對不斷發展的遊戲景觀的回應。但是，這一策略受到了許多關注潛在轉變與心愛的單人遊戲的轉變的持懷疑態度。盡管有相反的保證，但索尼現在已經確認取消了這十二個項目中的9個項目。
雖然 Helldivers 2 取得成功，但著名的傷亡包括 Concord ， 回報 ， 我們的最後一個：派係 ， Spider-Man：偉大的網絡 ，以及備受期待的 戰神 戰神 來自BluePoint Games的Title 。
索尼取消遊戲：
- 康科德（無法滿足期望)
- 戰神（藍調遊戲)
- Bend Studio的多人遊戲
- 我們的最後一個：派係
- 蜘蛛俠：偉大的網絡（失眠症)
- 扭曲的金屬（Firesprite)
- 未宣布的幻想遊戲（倫敦工作室)
- 投資回收（Bungie)
- 偏差遊戲的網絡項目
取消是對索尼進入比賽的企業的重大挫折。批評正在加劇，許多人暗示索尼優先考慮其核心優勢和遺產。 Bend Studio和BluePoint Games等項目麵臨著相當大的延遲。
