Airtel Tribe est votre guichet unique pour tous les détaillants, conçue pour rationaliser vos opérations commerciales et améliorer le service client. Avec l'application Airtel Tribe, les détaillants peuvent gérer efficacement une variété de services à la clientèle, notamment une nouvelle inscription à la clientèle, la modification des inscriptions existantes, l'échange SIM, la portabilité des numéros mobiles (MNP), les achats de temps d'antenne et de bosses, les paiements de facture AM Cash in / Out, ainsi que les transferts EVD / AM pour les autres détaillants.
L'application permet également aux détaillants de gérer leur propre compte Airtel de manière transparente. Vous pouvez afficher et modifier votre profil, vérifier et mettre à jour les niveaux de stock, demander ou acheter de nouvelles actions, consulter votre hiérarchie de vente, réinitialiser les broches AM / EVD, déverrouiller votre compte, demander des prêts pour agents et effectuer des services bancaires directement à partir de votre compte. De plus, l'application vous permet de surveiller l'historique de vos transactions, de suivre les commissions gagnées et d'évaluer vos performances avec Airtel Services. Les détaillants peuvent effectuer des tâches en libre-service et soumettre facilement des demandes de service à Airtel. L'application propose également des sections pour la formation de notes clés, des enquêtes et de la gestion des avis numériques adaptés aux détaillants.
Pour répondre aux opérations d'Airtel à travers l'Afrique, l'application Airtel Tribe est disponible en anglais et en français, ce qui le rend accessible à un public plus large. L'application est conviviale et cruciale pour stimuler la productivité des entreprises parmi les détaillants.
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Dernière mise à jour le 9 octobre 2024
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