Bend Studio, le développeur derrière Days Gone, reste déterminé à créer de nouveaux jeux convaincants malgré l'annulation de Sony de leur titre de service en direct inopiné. Cela fait suite à la récente décision de Sony de supprimer deux projets à service en direct inopiné, l'un de Bend Studio et un autre de Bluepoint Games (apparemment un jeu God of War en direct, selon Jason Schreier de Bloomberg). Alors que Sony a confirmé les annulations, assurant qu'aucun des deux studios ne serait fermé et que de futurs projets ne sont prévus, cette décision met en évidence les défis auxquels Sony a été confronté sur le marché du service en direct.
L'incursion de Sony dans les jeux en direct a donné des résultats mitigés. Le succès de Helldivers 2 d'Arrowhead, un titre record de PlayStation Studios, contraste fortement avec les échecs d'autres entreprises. L'arrêt rapide de Concord, un revers significatif pour PlayStation, souligne les risques impliqués. Cela suit l'annulation antérieure du Naughty Dog's The Last of Us Multiplayer Project. L'ancien directeur de PlayStation, Shuhei Yoshida, a même exprimé ses réserves sur la poussée agressive de Sony dans les jeux en direct.
Kevin McAllister, le directeur communautaire de Bend Studio, a rassuré les fans via Twitter, déclarant leur dévouement continu au développement de la «merde cool». Leur dernière version a disparu (2019, PS4 et 2021, PC).
L'appel financier de Sony a mis en lumière les leçons tirées à la fois du triomphe de Helldivers 2 et de l'échec de Concord. Hiroki Totoki, président de Sony, COO et directeur financier, a attribué la chute de Concord à plusieurs facteurs, notamment des tests d'utilisateurs retardés et des évaluations internes, une structure organisationnelle cloisonnée entravant la collaboration et une fenêtre de libération malheureuse qui a peut-être conduit à commercialiser la cannibalisation avec un mythe noir: Wukong . Sadahiko Hayakawa, vice-président directeur de Sony pour les finances et l'IR, a souligné l'importance d'appliquer les leçons tirées des succès et des échecs pour améliorer les stratégies futures de développement et de gestion. La société prévoit d'équilibrer son portefeuille avec des titres solo, de tirer parti de la propriété intellectuelle établie et de gérer soigneusement des projets de service en direct.
Malgré ces revers, plusieurs jeux de services en direct PlayStation restent en développement, notamment le marathon de Bungie, Guerrilla's Horizon Online et Fairgame $ de Haven Studio. 
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