O Bend Studio, o desenvolvedor atrás dos dias, continua comprometido em criar novos jogos convincentes, apesar do cancelamento da Sony de seu título de serviço ao vivo sem aviso prévio. Isso segue a recente decisão da Sony de eliminar dois projetos de serviço ao vivo sem aviso prévio, um do Bend Studio e outro da BluePoint Games (supostamente um jogo de serviço ao vivo de God of War, de acordo com Jason Schreier, da Bloomberg). Enquanto a Sony confirmou os cancelamentos, garantindo que nenhum estúdio esteja fechado e projetos futuros estejam sendo planejados, a mudança destaca os desafios que a Sony enfrentou no mercado de serviços ao vivo.
A incursão da Sony em jogos de serviço ao vivo produziu resultados mistos. O sucesso dos Helldivers 2 da Arrowhead, um título de recorde do PlayStation Studios, contrasta fortemente com as falhas de outros empreendimentos. O desligamento rápido da Concord, um revés significativo para o PlayStation, ressalta os riscos envolvidos. Isso segue o cancelamento anterior do The Last of Us Multiplayer Project, da Naughty Dog. O ex-executivo da PlayStation, Shuhei Yoshida, até expressou suas reservas sobre o agressivo empurrão da Sony nos jogos de serviço ao vivo.
O gerente da comunidade do Bend Studio, Kevin McAllister, tranquilizou os fãs via Twitter, afirmando sua dedicação contínua ao desenvolvimento de "merda legal". O último lançamento deles se foi (2019, PS4 e 2021, PC).
O chamado financeiro da Sony lançou luz sobre as lições aprendidas com o triunfo dos Helldivers 2 e o fracasso da Concord. Hiroki Totoki, presidente da Sony, COO, e CFO, atribuíram queda de Concord a vários fatores, incluindo testes de usuário atrasados e avaliações internas, uma estrutura organizacional silenciosa que dificulta a colaboração e uma janela de liberação infeliz que pode ter levado a canibalização do mercado com o mito preto: Wukong . Sadahiko Hayakawa, vice -presidente sênior de finanças e RI da Sony, enfatizou a importância de aplicar lições aprendidas com sucessos e falhas em melhorar as estratégias futuras de desenvolvimento e gerenciamento. A empresa planeja equilibrar seu portfólio com títulos para um jogador, alavancando IP estabelecido e projetos de serviço ao vivo cuidadosamente gerenciados.
Apesar desses contratempos, vários jogos de serviço ao vivo do PlayStation permanecem em desenvolvimento, incluindo a maratona da Bungie, o Horizon Online de Guerrilha e o Fairgame $ do Haven Studio. 
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