Ubisoft reste confiant à propos de la prochaine sortie d'Assassin's Creed Shadows, signalant de solides numéros de précommande malgré les revers récents. Le dernier rapport financier de l'éditeur indique que les précommandes sont comparables à celles d'Assassin's Creed Odyssey, un titre très réussi dans la franchise.
Le PDG d'Ubisoft, Yves Guillemot, a exprimé sa confiance inébranlable, déclarant que la société est pleinement axée sur le lancement du 20 mars. Il a mis en évidence des aperçus précoces positifs louant le récit, l'expérience immersive et l'approche du double protagoniste. Guillemot a félicité le dévouement de l'équipe de développement à la livraison de l'arrivée la plus ambitieuse de la franchise.
La sortie du jeu a été confrontée à plusieurs retards, à l'origine prévue pour novembre, puis le 14 février, et s'est finalement installé le 20 mars. Le succès de Assassin's Creed Shadows est crucial pour Ubisoft, après les récents titres sous-performants et les préoccupations des investisseurs. Il marque l'entrée tant attendue du Japon et le premier jeu complet de Creed Assassin depuis 2020.
La période promotionnelle a été entachée par la controverse. L'équipe de développement a publié des excuses pour des inexactitudes dans la représentation du Japon par le jeu et l'utilisation non autorisée du drapeau d'un groupe historique. De plus, une statue de collection a été retirée de la vente en raison de sa conception insensible. Ces problèmes, associés aux retards, ont naturellement conduit à une impatience croissante des fans.
