Ubisoft rimane fiducioso della prossima versione di Assassin's Creed Shadows, che riporta forti numeri di preordine nonostante i recenti battute d'arresto. L'ultimo rapporto finanziario dell'editore indica che i preordini sono paragonabili a quelli dell'Odissea Creed Assassin, un titolo di grande successo nel franchise.
Il CEO di Ubisoft Yves Guillemot ha espresso incrollabile fiducia, affermando che la società è pienamente focalizzata sul lancio del 20 marzo. Ha messo in evidenza le prime anteprime positive elogiando la narrazione, l'esperienza coinvolgente e l'approccio del doppio protagonista. GuilleMot ha elogiato la dedizione del team di sviluppo a fornire la puntata più ambiziosa del franchise.
L'uscita del gioco ha dovuto affrontare diversi ritardi, originariamente previsti per novembre, poi il 14 febbraio, e infine accontentarsi il 20 marzo. Il successo di Assassin's Creed Shadows è cruciale per Ubisoft, a seguito di recenti titoli sottoperformanti e preoccupazioni per gli investitori. Segna la tanto attesa voce del Giappone e il primo gioco Creed Assassin da Full Assassin dal 2020.
Il periodo promozionale è stato guastato da polemiche. Il team di sviluppo ha emesso scuse per le inesattezze nella rappresentazione del gioco del Giappone e nell'uso non autorizzato della bandiera di un gruppo storico. Inoltre, una statua da collezione è stata estratta dalla vendita a causa del suo design insensibile. Questi problemi, uniti ai ritardi, hanno comprensibilmente portato alla crescente impazienza dei fan.