索尼最近阐明了PlayStation Network（PSN）中断背后的原因，该原因破坏了周末将近一整天的服务。在社交媒体声明中，该公司将中断归因于“操作问题”，但并未深入研究细节或大纲措施，以防止未来发生。缺乏详细的沟通使许多PS5用户感到不满意。
作为善意的姿态，索尼决定将PlayStation加上订阅额延长五天。该薪酬将自动添加到其现有计划中，从而为受到停电影响的薪酬提供了少量的缓解。
在停机时间里，玩家面临着许多挑战，超过三分之一无法登录他们的帐户。其他人则报告了频繁的服务器崩溃，这极大地阻碍了他们的游戏体验。
即使对于PC上的单人游戏，PSN帐户的必要性长期以来一直是玩家之间的争夺点。最近的停电进一步加剧了辩论，并强调了反对索尼政策的人们的担忧。
该事件不是PSN首次经历大量停机时间。先前的一个显着事件发生在2011年4月，当时大规模的数据泄露导致连通性问题超过20天。尽管当前情况不太严重，但这些问题的反复出现的性质突出了PlayStation社区中持续的关注。
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