Das Veli-Kommunikationsdreieck ist Ihr Anlaufwerk für die nahtlose Kommunikation mit der Vorschule Ihres Kindes in Ocean Colleges. Indem Sie sich einfach in die App anmelden, erhalten Sie sofortigen Zugriff auf wichtige Informationen über Ihren Schüler. Unabhängig davon, ob es sich um den Ernährungsstatus handelt, einen Termin mit ihrem Lehrer über eine In-App-Nachricht vereinbart oder das tägliche Menü erkundet, ist alles zu Ihren Fingerspitzen.
Häufig gestellte Fragen
1. Warum kann ich mich nicht bei der Anwendung anmelden? Es gibt entweder einen Fehler oder meldet mich aus.
Es könnte mehrere Gründe für dieses Problem geben. Stellen Sie zunächst sicher, dass Sie eine stabile Internetverbindung haben und die neueste Version der App verwenden. Gemeinsame Probleme umfassen:
- Nicht übereinstimmende Benutzer: Ihr interaktiver Benutzer und Ihr VUU -Benutzer stimmen möglicherweise nicht überein, was die Anwendung fehlschlägt.
- VIU -Benutzerprobleme: Selbst wenn Sie einen VIU -Benutzer haben, wird er möglicherweise nicht aktiviert oder autorisiert, was häufig zu einer leeren Seite innerhalb der App führt.
- Sitzungsabschluss: Benutzersitzungen können in festgelegten Intervallen beendet werden. Wenn dies geschieht, melden Sie sich einfach an, indem Sie die Autoritätstaste oben rechts berühren und dann wieder anmelden.
2. Wie kann ich mein Passwort zurücksetzen?
Unser System ist in Interaktif integriert, sodass Sie Ihr Passwort direkt über die interaktive Plattform zurücksetzen können.
3. Warum erhalte ich keine Benachrichtigungen?
Stellen Sie sicher, dass die App Benachrichtigungen senden darf. Sie können dies in den Einstellungen Ihres Geräts unter Anwendungen> übergeordneter Kommunikationsdreieck überprüfen. Beheben Sie das Problem bei Bedarf, indem Sie sich anmelden und dann wieder anmelden.
4. Warum erhalte ich so häufig Updates?
Wir verbessern ständig die Anwendung, um die Beziehung zwischen Eltern und Lehrern zu verbessern und verschiedene Behördenebenen zu verwalten. Einige Aktualisierungen sind spezifisch für bestimmte Stufen oder richten sich auf Leistungsverbesserungen.
5. Mein Problem ist nicht oben aufgeführt oder die vorgeschlagenen Lösungen haben nicht funktioniert. Was soll ich tun?
Wenden Sie sich an uns, indem Sie Ihren Benutzernamen, Ihr Gerätemodell und Ihre App -Version per E -Mail an [email protected]. Alternativ können Sie diese Aktionen automatisch initiieren, indem Sie auf die Schaltfläche "Support" im Dropdown-Menü der App der App tippen.
