Veli Communication Triangle은 Ocean College에서 자녀의 유치원과 완벽하게 커뮤니케이션하기위한 도구입니다. 간단히 앱에 로그인하면 학생에 대한 중요한 정보에 즉시 액세스 할 수 있습니다. 영양 상태를 확인하거나 인앱 메시지를 통해 선생님과 약속을 잡거나 매일 메뉴를 탐색하든 모든 것이 손끝에 있습니다.
자주 묻는 질문
1. 왜 응용 프로그램에 로그인 할 수 없습니까? 오류가 발생하거나 로그인합니다.
이 문제에는 몇 가지 이유가있을 수 있습니다. 먼저, 인터넷에 안정된 인터넷에 연결되어 있고 최신 버전의 앱을 사용하고 있는지 확인하십시오. 일반적인 문제는 다음과 같습니다.
- 불일치 사용자 : 대화식 사용자 및 VUU 사용자가 일치하지 않아 응용 프로그램이 실패 할 수 있습니다.
- VIU 사용자 문제 : VIU 사용자가 있더라도 활성화되거나 승인되지 않을 수 있으므로 종종 앱 내의 빈 페이지가 발생합니다.
- 세션 종료 : 사용자 세션은 정해진 간격으로 종료 될 수 있습니다. 이 경우 오른쪽 상단의 권한 버튼을 터치하여 로그 아웃 한 다음 다시 로그인하십시오.
2. 비밀번호를 어떻게 재설정 할 수 있습니까?
당사 시스템은 Interaktif와 통합되어 대화식 플랫폼을 통해 직접 비밀번호를 재설정 할 수 있습니다.
3. 왜 알림을받지 못하는가?
앱이 알림을 보낼 수 있는지 확인하십시오. 응용 프로그램> 부모 통신 삼각형에서 장치 설정에서이를 확인할 수 있습니다. 필요한 경우 로그 아웃 한 다음 다시 로그인하여 문제를 해결하십시오.
4. 왜 그렇게 자주 업데이트를 받습니까?
우리는 부모-교사 관계를 개선하고 다양한 수준의 권한을 관리하기 위해 끊임없이 응용 프로그램을 강화하고 있습니다. 일부 업데이트는 특정 단계에만 해당되거나 성능 향상을 목표로합니다.
5. 내 문제는 위에 나열되지 않았거나 제안 된 솔루션이 작동하지 않았습니다. 어떻게해야하나요?
사용자 이름, 장치 모델 및 앱 버전을 [email protected]로 이메일로 보내십시오. 또는 앱의 오른쪽 드롭 다운 메뉴에서 "지원"버튼을 탭하여 이러한 작업을 자동으로 시작할 수 있습니다.
