Descrição do aplicativo
Com o Mobile Connect for Amazon, revolucionamos como sua organização interage com os clientes, trazendo as ferramentas poderosas do seu Amazon Connect Contact Center diretamente aos dispositivos móveis de seus funcionários. Seja você um gerente de filial, um técnico de campo, um trabalhador remoto ou um gerente de loja, agora pode se envolver perfeitamente com clientes de qualquer lugar. Essa mobilidade garante que você mantenha o controle total sobre o gerenciamento e o monitoramento das interações, com a mesma eficácia do que no contact center. Capacitar sua equipe com o Mobile Connect significa melhorar a jornada do cliente e estender a comunicação contínua em toda a sua organização.
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