Square Enix 製定新政策保護員工免受有毒風扇侵害

史克威爾艾尼克斯宣布了一項新的反騷擾政策，旨在保護其員工和合作夥伴。 Square Enix 在其書中規定了騷擾的定義，並列出了在遇到客戶的此類行為時將采取的措施。

在當今這個通過互聯網互聯的時代，威脅和騷擾不幸的是，針對遊戲行業成員的騷擾已變得司空見慣。這種行為不僅限於史克威爾艾尼克斯，一些著名的例子包括對《最後生還者 2》中扮演艾比的女演員發出死亡威脅，以及任天堂因一名所謂的《噴射戰士》粉絲的暴力威脅而被迫取消現場活動。 。現在，史克威爾艾尼克斯正在采取措施，試圖保護其員工免受類似行為的侵害。

在史克威爾艾尼克斯網站上製定的一項政策中，遊戲開發商對那些騷擾其員工和合作夥伴的人采取了立場，包括從支持人員到公司高層管理人員的所有人。該政策規定，雖然史克威爾艾尼克斯希望得到粉絲和客戶的反饋，但客戶騷擾是不可接受的，並且它在其書中詳細說明了騷擾的構成以及它將如何應對任何此類遭遇。

Square Enix認為騷擾是指暴力威脅、誹謗、妨礙業務、侵入等。該文件準確地列出了 Square Enix 認為超出正常客戶反饋範圍的內容。如果遇到此類行為，史克威爾艾尼克斯保留拒絕向上述客戶提供服務的權利，並且在“惡意”的情況下，公司可以選擇通過采取法律行動或讓警方介入來保護其員工。

Square Enix 反騷擾政策

騷擾：

• 暴力行為、暴力行為
• 辱罵性語言、恐嚇、脅迫、脅迫、過度追求或譴責
• 誹謗/誹謗、否認人格、人身攻擊（包括電子郵件、透過聯絡表單聯繫、在網路上發表評論或發文）、預先通知不當行為、預先通知妨礙業務
• 持續詢問、重複訪問
• 通過訪問或停留在辦公室或辦公室侵入未經許可使用相關設施
• 通過電話和網上查詢等方式進行非法限制
• 有關種族、民族、宗教、家庭出身的歧視性言論和行為， Occupation等
• 未經同意拍照、錄影侵犯隱私
• 性騷擾、跟蹤、重複跟蹤行為

不正當要求：

• 不合理的產品變更或交換或金錢要求賠償
• 無理回應或要求道歉（包括當面回應或要求道歉，表明我們的員工或合作夥伴的立場）
• 過度要求提供產品和超出社會接受規範的服務
• 對員工的懲罰要求不合理且過分

不幸的是，對於史克威爾艾尼克斯這樣的開發商來說，這樣的行動可能已經成為必需。一些遊戲玩家向遊戲開發行業的各種成員（包括配音演員和表演者）發送了憤怒和威脅的訊息。最近，其中包括《最終幻想 14：黎明之路》中 Wuk Lamat 的配音演員 Sena Bryer，當跨性別恐懼症網友對 Bryer 的性別認同感到冒犯時，他受到了極大的強烈反對。然而，幾年前，有消息指出 Square Enix 在 2018 年收到了多次針對其員工的死亡威脅，其中一次針對 Square Enix 扭蛋機制的死亡威脅導致其在 2019 年被捕。 Square Enix 也不得不取消針對 Square Enix 員工的死亡威脅。由於任天堂最近面臨的上述威脅類似，早在 2019 年就取消了錦標賽。