Call of Duty fait actuellement face à des défis importants, s'étendant au-delà de la question de la baisse des numéros de joueurs, comme observé sur des plates-formes comme SteamDB. En tant que lancement de la deuxième saison de Call of Duty: Black Ops 6 approches, les développeurs ont exprimé leur bataille en cours contre les tricheurs. Depuis l'introduction du mode classé en novembre 2024, les promoteurs ont pris des mesures décisives en suspendant plus de 136 000 comptes. Ils s'engagent à améliorer continuellement leurs mesures anti-triche pour assurer un environnement de jeu équitable à tous les joueurs.
En plus de s'attaquer à la tricherie, les développeurs ont annoncé des plans pour améliorer les configurations du serveur, visant à améliorer la qualité de la connexion à l'avenir. Cependant, ces assurances n'ont pas été enthousiastes à la communauté. La situation semble désastreuse lorsque même des créateurs de contenu éminents remettent en question publiquement la validité des affirmations des développeurs. Reddit regorge de publications de joueurs qui ne rapportent aucune amélioration tangible de la qualité ou du matchmaking des serveurs, mettant en évidence une déconnexion entre les promesses des développeurs et les expériences des joueurs.
La frustration de la communauté avec Call of Duty est palpable, avec des termes comme SBMM (matchmaking basé sur les compétences) et EOMM (matchmaking optimisé par l'engagement) devenant des sources de mécontentement. Cette érosion de la confiance pose un défi important, et il reste incertain comment, ou même si Activision sera en mesure de réparer cette foi de rift et de restaurer la foi de sa base de joueurs.
