Toepassingsbeschrijving
Met Mobile Connect voor Amazon hebben we een revolutie teweeggebracht hoe uw organisatie omgaat met klanten door de krachtige tools van uw Amazon Connect Contact Center rechtstreeks naar de mobiele apparaten van uw werknemers te brengen. Of u nu een filiaalbeheerder, een veldtechnicus, een externe werknemer of een winkelmanager bent, u kunt nu naadloos met klanten in contact komen. Deze mobiliteit zorgt ervoor dat u volledige controle behoudt over het beheren en bewaken van interacties, net zo effectief als in het contactcentrum. Uw team empowerment met mobiele connectie betekent het verbeteren van de klantreis en het uitbreiden van naadloze communicatie in uw hele organisatie.
Schermafbeelding
