เซิร์ฟเวอร์อเมริกาเหนือของ Final Fantasy XIV ประสบปัญหาขัดข้องครั้งใหญ่ในวันที่ 5 มกราคม ซึ่งส่งผลกระทบต่อศูนย์ข้อมูลทั้งสี่แห่ง รายงานเบื้องต้นและบัญชีผู้เล่นแนะนำว่าสาเหตุมาจากไฟฟ้าดับในแซคราเมนโต ซึ่งอาจเกิดจากหม้อแปลงไฟฟ้าระเบิด แทนที่จะเป็นการโจมตี DDoS ไฟฟ้าดับซึ่งเกิดขึ้นประมาณ 20.00 น. ตะวันออก ใช้เวลาประมาณหนึ่งชั่วโมง
เหตุการณ์นี้ดูเหมือนจะเป็นปัญหาเฉพาะที่ ซึ่งต่างจากปัญหาเซิร์ฟเวอร์ที่แพร่หลายก่อนหน้านี้ซึ่งมีสาเหตุมาจากการโจมตี DDoS อย่างต่อเนื่องตลอดปี 2024 การโจมตี DDoS ซึ่งทำให้เซิร์ฟเวอร์เต็มไปด้วยข้อมูลเท็จ ทำให้เกิดความล่าช้าและการขาดการเชื่อมต่อสูง แม้ว่า Square Enix จะใช้กลยุทธ์ในการบรรเทาผลกระทบ แต่การป้องกันการโจมตีเหล่านี้อย่างสมบูรณ์ยังคงเป็นเรื่องที่ท้าทาย บางครั้งผู้เล่นใช้ VPN เพื่อปรับปรุงการเชื่อมต่อในระหว่างเหตุการณ์ดังกล่าว
ความสม่ำเสมอของรายงานเหตุระเบิดดังในเมืองแซคราเมนโต ซึ่งเป็นที่ตั้งของศูนย์ข้อมูล NA สนับสนุนทฤษฎีไฟฟ้าดับอย่างยิ่ง Square Enix รับทราบปัญหาเกี่ยวกับ Lodestone และกำลังตรวจสอบอยู่ในขณะนี้ ศูนย์ข้อมูลยุโรป ญี่ปุ่น และโอเชียนิกยังคงไม่ได้รับผลกระทบ ซึ่งบ่งชี้ถึงปัญหาเฉพาะที่
การกู้คืนเป็นไปอย่างค่อยเป็นค่อยไป โดยศูนย์ข้อมูล Aether, Crystal และ Primal กลับมาให้บริการก่อน Dynamis การหยุดให้บริการล่าสุดนี้เพิ่มความท้าทายอีกอย่างให้กับแผนการอันทะเยอทะยานของเกมในปี 2568 รวมถึงการเปิดตัว Final Fantasy XIV Mobile ที่คาดการณ์ไว้ ผลกระทบระยะยาวของปัญหาเซิร์ฟเวอร์ที่เกิดซ้ำเหล่านี้ยังคงต้องรอดูต่อไป
