Ang mga server ng Final Fantasy XIV sa North American ay nakaranas ng malaking pagkawala noong ika-5 ng Enero, na nakakaapekto sa lahat ng apat na data center. Ang mga paunang ulat at mga account ng manlalaro ay nagmumungkahi na ang sanhi ay isang lokal na pagkawala ng kuryente sa Sacramento, posibleng dahil sa isang sumabog na transformer, sa halip na isang pag-atake ng DDoS. Ang pagkawala, na naganap bandang 8:00 PM Eastern, ay tumagal ng humigit-kumulang isang oras.
Hindi tulad ng mga nakaraang malawakang isyu sa server na nauugnay sa patuloy na pag-atake ng DDoS sa buong 2024, mukhang isang lokal na problema ang insidenteng ito. Ang mga pag-atake ng DDoS, na bumabaha sa mga server ng maling impormasyon, ay nagdulot ng mataas na latency at pagkakadiskonekta. Habang ang Square Enix ay gumagamit ng mga diskarte sa pagpapagaan, ang ganap na pagpigil sa mga pag-atake na ito ay nananatiling isang hamon. Ang mga manlalaro kung minsan ay gumagamit ng mga VPN upang pahusayin ang kanilang koneksyon sa mga naturang kaganapan.
Ang pagkakapare-pareho ng mga ulat ng isang malakas na pagsabog sa Sacramento, ang lokasyon ng mga sentro ng data ng NA, ay lubos na sumusuporta sa teorya ng pagkawala ng kuryente. Kinilala ng Square Enix ang isyu sa Lodestone at kasalukuyang nag-iimbestiga. Ang European, Japanese, at Oceanic data center ay nanatiling hindi naapektuhan, na higit pang nagpapahiwatig ng isang lokal na problema.
Ang pag-recover ay unti-unti, kasama ang Aether, Crystal, at Primal data center na bumalik sa serbisyo bago ang Dynamis. Ang kamakailang outage na ito ay nagdaragdag ng isa pang hamon sa mga ambisyosong plano ng laro para sa 2025, kabilang ang inaasahang paglulunsad ng Final Fantasy XIV Mobile. Ang mga pangmatagalang epekto ng mga paulit-ulit na problema sa server na ito ay nananatiling makikita.
