Le directeur du jeu de Multiversus, Tony Huynh, a publiquement condamné les menaces de violence dirigées contre l'équipe de développement après l'annonce de la fermeture du jeu. La semaine dernière, les premiers matchs des joueurs ont révélé que la saison 5 serait la dernière saison du match, les serveurs fermant en mai, un an seulement après sa relance. L'accès hors ligne au contenu acheté et gagné restera via des modes locaux et de formation.
Bien que les achats dans le jeu soient interrompus, les joueurs peuvent toujours utiliser des jetons de gluamium et de caractère jusqu'à la fin du support le 30 mai. Le jeu sera également radié des grands magasins numériques.
L'annonce, associée à l'absence d'une politique de remboursement, a suscité l'indignation parmi les joueurs, en particulier ceux qui ont acheté le pack du fondateur de 100 $, avec beaucoup d'exprimer des sentiments d'être "arnaqués". Les rapports de jetons de caractère inutilisés et de revues de vapeur négatives ont suivi.
La déclaration de Huynh a reconnu la déception mais a exprimé sa gratitude envers les jeux Warner Bros., l'équipe de développement, les détenteurs de propriété intellectuelle et les joueurs. Il a souligné la créativité et la passion de l'équipe, s'est excusé pour une réponse retardée et a remercié les joueurs pour leur soutien et leur contribution. Il a expliqué la complexité de la sélection des personnages, citant le temps de développement, les commentaires de la communauté, les approbations de la propriété intellectuelle, les opportunités de marketing et l'inspiration d'équipe comme facteurs clés. Il a utilisé l'exemple de Bananaguard, un personnage développé en raison de l'enthousiasme de l'équipe, pour illustrer ce point.
Il a souligné la nature collaborative des premiers jeux des joueurs et leur engagement à écouter les joueurs, tout en reconnaissant des limitations dans le temps et les ressources. Cependant, il a fortement condamné les menaces de préjudice, déclarant que même si les joueurs ont droit à leurs opinions, les menaces ont franchi une ligne et causé une détresse importante à l'équipe. Il a exhorté les joueurs à faire preuve d'empathie pendant cette période difficile.
Angelo Rodriguez Jr., directeur de la communauté et développeur, a fait écho aux sentiments de Huynh, le défendant contre les attaques personnelles et soulignant son dévouement et son engagement envers le jeu et la communauté. Il a souligné que les menaces de violence étaient inacceptables.
La fermeture de Multiversus représente un autre revers important pour les jeux Warner Bros., à la suite de la mauvaise performance de Suicide Squad: Kill the Justice League l'année dernière. Warner Bros. Discovery a rapporté que ces deux titres avaient contribué à une perte combinée de 300 millions de dollars. La version du troisième trimestre de la société 2024, Harry Potter: les champions de Quidditch, n'a pas non plus répondu aux attentes.
Le PDG de Warner Bros. Discovery, David Zaslav, a reconnu la sous-performance de sa division des jeux et a annoncé un accent renouvelé sur quatre franchises de base: Hogwarts Legacy (avec une suite en développement), Mortal Kombat, Game of Thrones et DC, en particulier Batman. Les sorties récentes incluent le titre VR Batman: Arkham Shadow et un prochain jeu Wonder Woman. Zaslav a souligné une stratégie de concentration des efforts de développement sur les franchises et les studios éprouvés pour améliorer les taux de réussite. Alors que la performance financière de Mortal Kombat 1 reste incertaine, NetherRealm Studios a déclaré plus de cinq millions de ventes et taquiné le DLC futur.
