Assassin's Creed Shadows pozwala graczom wybierać między dwoma bohaterami: Naoe, shinobi i Yasuke, historycznym afrykańskim samurajskim. Ten wybór wywołał dyskusję wśród fanów zainteresowanych potencjalnie brakującymi treścią, koncentrując się na jednej postaci.
Dyrektor kreatywny Jonathan Dumont zapewnia graczy, że priorytety jednego bohatera nie doprowadzi do znaczącej pominięcia treści. Podczas gdy każda postać ma unikalne sekwencje otwarcia i osobiste łuki historii, narracja gry dostosowuje się do wyboru gracza. Sam Dumont gra w grę z zrównoważonym podejściem, przełączając się między Naoe i Yasuke co kilka godzin. Podkreśla jednak, że gracze mogą skupić się na preferowanej postaci bez obawy przed brakiem kluczowych elementów historii lub doświadczeń rozgrywki. Podstawowa rozgrywka i narracja pozostają dostępne niezależnie od wybranego bohatera. Zachęca graczy, aby po prostu grają w sposób, w jaki lubią najbardziej.
