Die App "My O2" ist Ihre Go-to-Lösung für die effiziente Verwaltung Ihrer mobilen Dienste. Unabhängig davon, ob Sie in einem Prepaid- oder Vertragsplan sind, diese mehrfache preisgekrönte App bietet die wichtigsten Dienste und Vorteile, die Sie jederzeit und überall auf Ihre Fingerspitzen haben. Für Geschäftskunden ist auch die O2 Business App verfügbar, um sicherzustellen, dass jeder eine nahtlose Verwaltung seiner O2 -Dienste genießen kann.
Schlüsselmerkmale der Mein O2 -App
Für Vertragskunden
- Überprüfen Sie den Verbrauch: Überwachen Sie Ihre Datennutzung im In- und Ausland sowie Ihre Telefonie und SMS -Nutzung außerhalb der Pauschalpreise. Sie können dies sogar als Home -Widget für einen einfachen Zugang einrichten.
- Tarifdetails und -optionen: Sehen Sie sich Ihre aktuellen Tarifdetails an und erkunden Sie zusätzliche Tarifoptionen, um Ihren Plan anzupassen.
- Kundendatenverwaltung: Aktualisieren Sie einfach Ihre persönlichen Informationen unterwegs.
- Rechnungen und detaillierte Rechnungen: Zugriff auf Ihre Rechnungen und detaillierte Abrechnungsanweisungen (EVN) jederzeit.
- SIM & Contract Services: Tasks wie Zahlenträglichkeit, Bestellung und Aktivierung von ESIM, Verwalten von Diensten von Drittanbietern und mehr.
- Netzwerkprüfung und Fehlerberichterstattung: Führen Sie eine Live -Überprüfung des O2 -Netzwerks durch und melden Sie alle Fehler direkt aus der App.
- Priority Loyalitätsprogramm: Genießen Sie jeden Monat neue Kundenvorteile durch unser exklusives Priority -Treueprogramm.
Für Prepaid -Kunden
- Daten und Einheiten prüfen: Behalten Sie Ihr gebrauchtes Datenvolumen und Einheiten im Auge, einschließlich Minuten und SMS.
- Kreditmanagement: Sehen Sie sich Ihren aktuellen Kreditsaldo an und füllen Sie sie einfach innerhalb der App auf.
- Tarif und Optionen: Ändern Sie Ihren Tarif oder buchen Sie zusätzliche Optionen, die Ihren Anforderungen entsprechen.
- Kundendatenverwaltung: Aktualisieren Sie Ihre persönlichen Daten bequem, während Sie sich vorziehen.
- Netzwerkprüfung: Führen Sie eine Live -Überprüfung des O2 -Netzwerks durch, um sicherzustellen, dass Sie immer verbunden sind.
Für meine praktischen Kunden
- Vertragsinformationen: Greifen Sie auf detaillierte Informationen zu meinem praktischen Vertrag zu.
- Digitale Rechnungen: Sehen Sie sich Ihre Rechnungen digital an, um einen einfachen Zugriff und Speicher zu erhalten.
- Ratenzahlungspläne Erkenntnisse: Verfolgen Sie den Fortschritt Ihres Ratenzahlungsplans.
- Frühe Zahlungsoption: Nutzen Sie die Feature Early Payment, um Ihre Finanzen besser zu verwalten.
Wichtige Anmerkungen
Die Mein O2 -App ist für O2 -Privatkunden ausgelegt. Geschäftskunden sollten die O2 Business App nutzen. Bitte beachten Sie, dass mobile Verbindungen und Dienste von Alice von Drittanbietern nicht in der Mein O2-App unterstützt werden.
Haftung und Anforderungen
Bitte beachten Sie, dass die Mein O2 -App auf den Online -Diensten von Telefónica Deutschland beruht. Während wir uns bemühen, die ständige Verfügbarkeit aufrechtzuerhalten, kann es Zeiten geben, in denen der Service nicht zugänglich ist. Um die Mein O2 -App zu verwenden, benötigen Sie ein Konto bei o2Online.de.
