애플리케이션 설명
"My O2"앱은 모바일 서비스를 효율적으로 관리하기위한 솔루션입니다. 선불 또는 계약 계획이든이 다중 수상 경력에 빛나는 앱은 언제 어디서나 가장 중요한 서비스와 혜택을 제공합니다. 비즈니스 고객의 경우 O2 비즈니스 앱도 사용할 수 있으므로 모든 사람이 O2 서비스를 원활하게 관리 할 수 있습니다.
Mein O2 앱의 주요 기능
계약 고객을 위해
- 소비 확인 : 고등 요금 이외의 전화 및 SMS 사용과 함께 국내외에서 데이터 사용량을 모니터링하십시오. 쉽게 액세스 할 수 있도록 홈 위젯으로 설정할 수도 있습니다.
- 관세 세부 사항 및 옵션 : 현재 관세 세부 정보를보고 추가 관세 옵션을 탐색하여 계획을 사용자 정의하십시오.
- 고객 데이터 관리 : 이동 중에 개인 정보를 쉽게 업데이트하십시오.
- 인보이스 및 항목 청구서 : 언제든지 송장 및 자세한 청구서 (EVN)에 액세스하십시오.
- SIM 및 계약 서비스 : 숫자 휴대 성, 주문 및 ESIM 활성화와 같은 작업을 처리하고 타사 서비스 관리 등을 처리합니다.
- 네트워크 점검 및 결함보고 : O2 네트워크의 실시간 점검을 수행하고 앱에서 직접 결함을보고합니다.
- 우선 순위 로열티 프로그램 : 독점 우선 순위 충성도 프로그램을 통해 매달 새로운 고객 혜택을 누리십시오.
선불 고객을 위해
- 데이터 및 단위 점검 : 분 및 SMS를 포함한 중고 데이터 볼륨 및 장치를 주시하십시오.
- 신용 관리 : 현재 신용 잔액을보고 앱 내에서 쉽게 위로 올리십시오.
- 관세 및 옵션 : 귀하의 필요에 맞게 관세를 변경하거나 추가 옵션을 예약하십시오.
- 고객 데이터 관리 : 이동 중에 개인 정보를 편리하게 업데이트하십시오.
- 네트워크 점검 : O2 네트워크의 실시간 점검을 수행하여 항상 연결되어 있는지 확인하십시오.
내 편리한 고객을 위해
- 계약 정보 : 내 편리한 계약에 대한 자세한 정보에 액세스하십시오.
- 디지털 송장 : 쉽게 액세스하고 저장할 수 있도록 송장을 디지털 방식으로 봅니다.
- 할부 계획 통찰력 : 할부 계획 진행 상황을 추적하십시오.
- 조기 지불 옵션 : 조기 지불 기능을 활용하여 재무를 더 잘 관리하십시오.
중요한 메모
Mein O2 앱은 O2 개인 고객을 위해 설계되었습니다. 비즈니스 고객은 O2 비즈니스 앱을 사용해야합니다. 타사 제공 업체의 Alice Mobile 연결 및 서비스는 Mein O2 앱 내에서 지원되지 않습니다.
책임 및 요구 사항
Mein O2 앱은 Telefónica Germany가 제공하는 온라인 서비스에 의존합니다. 우리는 지속적인 가용성을 유지하기 위해 노력하지만 서비스에 액세스 할 수없는 시간이있을 수 있습니다. Mein O2 앱을 사용하려면 o2online.de에 계정이 필요합니다.
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