O aplicativo "My O2" é a sua solução preferida para gerenciar seus serviços móveis com eficiência. Esteja você em um plano pré-pago ou contrato, este aplicativo múltiplo premiado traz os serviços e benefícios mais cruciais para a ponta dos dedos, a qualquer hora e em qualquer lugar. Para clientes de negócios, o aplicativo de negócios da O2 também está disponível, garantindo que todos possam desfrutar de gerenciamento contínuo de seus serviços O2.
Principais recursos do aplicativo Mein O2
Para clientes contratados
- Verifique o consumo: monitore seu uso de dados em casa e no exterior, juntamente com o uso de telefonia e SMS fora das taxas fritas. Você pode até configurar isso como um widget doméstico para facilitar o acesso.
- Detalhes da tarifa e opções: Veja seus detalhes de tarifa atual e explore opções tarifárias adicionais para personalizar seu plano.
- Gerenciamento de dados do cliente: atualize facilmente suas informações pessoais em movimento.
- Faturas e contas detalhadas: acesse suas faturas e declarações detalhadas de cobrança (EVN) a qualquer momento.
- Serviços SIM & Contract: lidar com tarefas como portabilidade de números, encomendar e ativar o ESIM, gerenciar serviços de terceiros e muito mais.
- Relatório de verificação de rede e falha: execute uma verificação ao vivo da rede O2 e relate todas as falhas diretamente do aplicativo.
- Programa de fidelidade prioritário: Aproveite os novos benefícios do cliente todos os meses por meio do nosso programa de fidelidade prioritário exclusivo.
Para clientes pré -pagos
- Dados e unidades Verifique: Fique de olho no volume e unidades de dados usados, incluindo minutos e SMS.
- Gerenciamento de crédito: veja seu saldo atual de crédito e complete facilmente no aplicativo.
- Tarifa e opções: altere sua tarifa ou reserve opções adicionais para atender às suas necessidades.
- Gerenciamento de dados do cliente: Atualize suas informações pessoais convenientemente enquanto estiver em movimento.
- Verificação da rede: execute uma verificação ao vivo da rede O2 para garantir que você esteja sempre conectado.
Para meus clientes úteis
- Informações do contrato: Acesse informações detalhadas sobre o seu contrato prático.
- Faturas digitais: veja suas faturas digitalmente para facilitar o acesso e o armazenamento.
- Insights do plano de parcelamento: acompanhe o progresso do seu plano de parcelamento.
- Opção de pagamento antecipado: Aproveite o recurso de pagamento antecipado para gerenciar melhor suas finanças.
Notas importantes
O aplicativo Mein O2 foi projetado para clientes particulares da O2. Os clientes de negócios devem usar o aplicativo de negócios O2. Observe que as conexões e serviços da Alice Mobile de provedores de terceiros não são suportados no aplicativo Mein O2.
Responsabilidade e requisitos
Esteja ciente de que o aplicativo Mein O2 se baseia nos serviços on -line fornecidos pela Telefónica Alemanha. Enquanto nos esforçamos para manter a disponibilidade constante, pode haver momentos em que o serviço não está acessível. Para usar o aplicativo Mein O2, você precisará de uma conta em o2online.de.
