Приложение «My O2»-ваше решение для эффективного управления мобильными услугами. Если вы находитесь в плане предоплаты или контракта, это множество отмеченных наградами приложение приносит наиболее важные услуги и выгоды прямо на кончики пальцев, в любое время и везде. Для бизнес -клиентов также доступно приложение O2 Business, что обеспечивает беспрепятственное управление своими услугами O2.
Ключевые функции приложения Mein O2
Для контрактных клиентов
- Проверьте потребление: отслеживайте использование данных дома и за рубежом, а также использование телефона и использования SMS за пределами фиксированных ставок. Вы даже можете настроить это как домашний виджет для легкого доступа.
- Подробная информация и варианты тарифов: Просмотрите ваши текущие данные тарифа и изучите дополнительные варианты тарифов, чтобы настроить ваш план.
- Управление данными клиента: легко обновить свою личную информацию на Go.
- Счета и детализированные счета: доступ к вашим счетам и подробным вычетам счетов (EVN) в любое время.
- Службы SIM-SIM и контракта: обрабатывать такие задачи, как портитивность по номеру, заказ и активация ESIM, управление сторонними услугами и многое другое.
- Отчеты о проверке сети и неисправности: выполните живую проверку сети O2 и сообщите о любых ошибках непосредственно из приложения.
- Приоритетная программа лояльности: наслаждайтесь новыми преимуществами клиентов каждый месяц в рамках нашей эксклюзивной программы лояльности приоритетов.
Для предоплаченных клиентов
- Проверка данных и единиц: следите за использованным объемом и единицами данных, включая минуты и SMS.
- Управление кредитами: просмотрите свой текущий кредитный баланс и легко пополняйте в приложении.
- Тариф и варианты: Измените свой тариф или бронируйте дополнительные варианты в соответствии с вашими потребностями.
- Управление данными клиента: удобно обновлять свою личную информацию, пока в движении.
- Проверка сети: выполните живую проверку сети O2, чтобы убедиться, что вы всегда подключены.
Для моих удобных клиентов
- Информация о контракте: Доступ к подробной информации о вашем удобном контракте.
- Цифровые счета: просмотреть свои счета в цифровом виде для получения легкого доступа и хранения.
- План рассрочки понимания: отслеживайте прогресс в плане рассрочки.
- Вариант раннего оплаты: воспользуйтесь функцией раннего оплаты, чтобы лучше управлять вашими финансами.
Важные примечания
Приложение Mein O2 предназначено для частных клиентов O2. Бизнес -клиенты должны использовать приложение O2 Business. Обратите внимание, что мобильные подключения и услуги Alice от сторонних поставщиков не поддерживаются в приложении MEIN O2.
Ответственность и требования
Имейте в виду, что приложение MEIN O2 опирается на онлайн -услуги, предоставляемые Telefónica Germany. Хотя мы стремимся сохранять постоянную доступность, могут быть времена, когда услуга недоступна. Чтобы использовать приложение Mein O2, вам понадобится учетная запись по адресу o2online.de.
