Rod Fergusson, el gerente general de Diablo, inició su presentación Dice Summit 2025 no con una vuelta de la victoria, sino al abordar un notorio revés: el infame error de Diablo 3 37. Esta debacle del día de lanzamiento, derivado de los números de jugadores abrumadores, provocó un crítico ancho y se convirtió en un meme memorable de Internet. Si bien Diablo 3 finalmente triunfó, la experiencia subrayó la importancia de evitar catástrofes similares, especialmente dada la evolución de Diablo en un modelo de servicio en vivo complejo con actualizaciones frecuentes, temporadas y expansiones. Una repetición del error 37 en Diablo 4, un juego que depende en gran medida del servicio en vivo, sería devastador.
¿La inmortalidad de Diablo?
Después de su charla en la cumbre de dados, "Evolucionando el santuario: construir un juego de servicio en vivo resistente en Diablo IV", hablé con Fergusson. Destacó cuatro elementos cruciales para la longevidad de Diablo 4: escalabilidad, entrega de contenido consistente, flexibilidad de diseño y comunicación proactiva del jugador. Su énfasis en el compromiso de los jugadores a largo plazo marca una desviación significativa de los títulos anteriores de Diablo. Si bien las expansiones y las actualizaciones eran comunes, el compromiso de Diablo 4 con el servicio en vivo apunta a un compromiso sostenido en lugar de depender de secuelas numeradas periódicas.
Cuando cuestioné la vida útil de Diablo 4, ¿apunta al estado "eterno" como World of Warcraft? - Fergusson declaró que el objetivo es un compromiso sostenido durante años, no una existencia indefinida. Citó el ambicioso "plan de diez años" de Destiny como una historia de advertencia. La transparencia y el respeto del tiempo de los jugadores son clave, reconociendo que las cientos de horas invierten los jugadores. Señaló los largos espacios entre Diablo 2 y 3, y 3 y 4, destacando la diferencia en la frecuencia de actualización. Su liderazgo, desde que se unió en 2020, se enfoca en el servicio en vivo sostenido.
Aprendiendo de las experiencias pasadas, Fergusson anunció en Dice Summit que la segunda expansión de Diablo 4, Vessel of Hatred, se retrasó hasta 2026, extendiéndose más allá del plan inicial de un año debido a la priorización de las actualizaciones de juegos en vivo y la primera temporada. Si bien la brecha de 18 meses entre el lanzamiento de Diablo 4 y el buque de odio no se establece en piedra, ha aprendido a evitar predicciones prematuras sobre los plazos de expansión futuros.
La transparencia supera la sorpresa
El enfoque cauteloso de Fergusson es comprensible, particularmente con la mayor transparencia planeada. Esto incluye una próxima hoja de ruta de contenido (lanzamiento de abril) y el Reino de la Prueba Pública (PTR), lo que permite a los jugadores probar parches antes del lanzamiento completo. Inicialmente vacilante sobre el malcriado de las sorpresas, Fergusson ahora prioriza una experiencia de jugador positiva. Él cree que una "sorpresa mimada" temporal para un grupo PTR más pequeño es preferible a una reacción negativa generalizada a una actualización sorpresa mal recibida.
Ampliar el acceso de PTR a las consolas es un desafío actual, obstaculizado por los procesos de certificación. Sin embargo, Blizzard está invirtiendo en esta expansión con el soporte de Xbox. La presencia de Diablo 4 en Game Pass también está demostrando ser beneficiosa, eliminando las barreras de entrada y atrayendo nuevos jugadores. Esto contrasta con el modelo gratuito de Diablo Immortal, donde la accesibilidad es inherentemente mayor.
La devoción de un devoción de Diablo
Finalmente, pregunté sobre los hábitos de juego de Fergusson. Sus tres mejores juegos de 2024 por tiempo de juego fueron NHL 24, Destiny 2 y, como era de esperar, Diablo 4 (650 horas en su cuenta personal, excluyendo el trabajo). Su dedicación destaca la naturaleza adictiva del juego, en contraste con sus experiencias con otros juegos de servicio no vivos, donde se distrae más fácilmente. Su compromiso con Diablo 4 proviene de un amor profundo por la franquicia, enfatizando la importancia de comprender los patrones de compromiso del jugador en la configuración del futuro del juego. También reconoce la necesidad de evitar temporadas superpuestas con otros juegos similares para permitir a los jugadores disfrutar plenamente de cada experiencia.
