Call of Duty sta attualmente affrontando sfide significative, estendendosi oltre il problema del calo dei numeri dei giocatori, come osservato su piattaforme come SteamDB. Mentre il lancio della seconda stagione di Call of Duty: Black Ops 6 si avvicina, gli sviluppatori sono stati vocali sulla loro battaglia in corso contro gli imbroglioni. Dall'introduzione della modalità classificata nel novembre 2024, gli sviluppatori hanno intrapreso un'azione decisiva sospendendo oltre 136.000 conti. Si impegnano a migliorare continuamente le loro misure anti-cheat per garantire un ambiente di gioco equo per tutti i giocatori.
Oltre ad affrontare i imbrogli, gli sviluppatori hanno annunciato piani per migliorare le configurazioni del server, mirando a migliorare la qualità della connessione in futuro. Tuttavia, queste assicurazioni non sono state accolte con entusiasmo da parte della comunità. La situazione sembra terribile quando anche importanti creatori di contenuti mettono in discussione pubblicamente la validità delle affermazioni degli sviluppatori. Reddit è pieno di post di giocatori che non riportano miglioramenti tangibili nella qualità del server o nella matchmaking, evidenziando una disconnessione tra le promesse degli sviluppatori e le esperienze dei giocatori.
La frustrazione della comunità per Call of Duty è palpabile, con termini come SBMM (matchmaking basato su abilità) ed eomm (matchmaking ottimizzato per il coinvolgimento) che diventano fonti di malcontento. Questa erosione della fiducia rappresenta una sfida significativa e non è incerta come, o addirittura se, Activision sarà in grado di riparare questa frattura e ripristinare la fede tra la sua base dei giocatori.