Call of Duty stoi obecnie w obliczu poważnych wyzwań, wykraczających poza kwestię malejących liczb graczy, jak zaobserwowano na platformach takich jak SteamDB. W miarę zbliżania się drugiego sezonu Call of Duty: Black Ops 6, programiści głośli o swojej trwającej walce z oszustami. Od czasu wprowadzenia trybu rankingowego w listopadzie 2024 r. Deweloperzy podjęli decydujące działania, zawieszając ponad 136 000 kont. Zobowiązują się do ciągłego zwiększania środków przeciw szwu, aby zapewnić uczciwe środowisko do gier dla wszystkich graczy.
Oprócz walki z oszustwem, programiści ogłosili plany ulepszenia konfiguracji serwerów, mając na celu poprawę jakości połączenia w przyszłości. Jednak zapewnienia te nie spotkały się z entuzjazmem ze strony społeczności. Sytuacja wydaje się tragiczna, gdy nawet znani twórcy treści publicznie kwestionują ważność roszczeń programistów. Reddit jest pełen postów od graczy, którzy nie zgłaszają żadnej wymiernej poprawy jakości serwera lub tworzenia dopasowań, podkreślając rozłączenie obietnic programistów a doświadczeniami graczy.
Frustracja społeczności związana z Call of Duty jest namacalna, a terminy takie jak SBMM (oparte na umiejętnościach pływanie) i EOMM (optymalizowane przez zaangażowanie pasowanie) stają się źródłem niezadowolenia. Ta erozja zaufania stanowi znaczące wyzwanie i pozostaje niepewne, w jaki sposób Activision będzie w stanie naprawić tę szczelinę i przywrócić wiarę wśród bazy graczy.