Ang "My O2" app ay ang iyong go-to solution para sa pamamahala ng iyong mga mobile services nang mahusay. Kung ikaw ay nasa isang prepaid o plano ng kontrata, ang maramihang mga nanalong award na ito ay nagdadala ng pinakamahalagang serbisyo at mga benepisyo na tama sa iyong mga daliri, anumang oras at saanman. Para sa mga customer ng negosyo, magagamit din ang O2 Business app, tinitiyak na ang lahat ay maaaring tamasahin ang walang tahi na pamamahala ng kanilang mga serbisyo sa O2.
Mga pangunahing tampok ng Mein O2 app
Para sa mga customer ng kontrata
- Suriin ang pagkonsumo: Subaybayan ang paggamit ng iyong data sa bahay at sa ibang bansa, kasama ang iyong paggamit ng telephony at SMS sa labas ng mga flat rate. Maaari mo ring i -set up ito bilang isang widget sa bahay para sa madaling pag -access.
- Mga detalye at pagpipilian ng taripa: Tingnan ang iyong kasalukuyang mga detalye ng taripa at galugarin ang mga karagdagang pagpipilian sa taripa upang ipasadya ang iyong plano.
- Pamamahala ng Data ng Customer: Madaling i -update ang iyong personal na impormasyon on the go.
- Mga Invoice at Itemized Bills: I -access ang iyong mga invoice at detalyadong mga pahayag sa pagsingil (EVN) anumang oras.
- SIM & CONTRACT SERVICES: Pangasiwaan ang mga gawain tulad ng portability ng numero, pag-order at buhayin ang ESIM, pamahalaan ang mga serbisyo ng third-party, at marami pa.
- Pag -uulat ng Network at Pag -uulat ng Fault: Magsagawa ng isang live na tseke ng O2 Network at iulat ang anumang mga pagkakamali nang direkta mula sa app.
- PRIORITY LOYALYTY Program: Masiyahan sa mga bagong benepisyo ng customer bawat buwan sa pamamagitan ng aming eksklusibong programa ng katapatan ng priyoridad.
Para sa mga prepaid na customer
- Suriin ang data at yunit: pagmasdan ang iyong ginamit na dami ng data at mga yunit, kasama ang mga minuto at SMS.
- Pamamahala ng kredito: Tingnan ang iyong kasalukuyang balanse sa kredito at madaling itaas sa loob ng app.
- Tariff at mga pagpipilian: Baguhin ang iyong taripa o mag -book ng mga karagdagang pagpipilian upang umangkop sa iyong mga pangangailangan.
- Pamamahala ng Data ng Customer: I -update ang iyong personal na impormasyon nang maginhawa habang nasa paglipat.
- Check ng Network: Magsagawa ng isang live na tseke ng O2 network upang matiyak na palagi kang nakakonekta.
Para sa aking mga madaling gamiting customer
- Impormasyon sa Kontrata: I -access ang detalyadong impormasyon tungkol sa iyong madaling gamiting kontrata.
- Digital Invoice: Tingnan ang iyong mga invoice nang digital para sa madaling pag -access at imbakan.
- Mga Plano ng Pag -install ng Plano: Subaybayan ang pag -unlad ng iyong plano sa pag -install.
- Maagang Pagpipilian sa Pagbabayad: Samantalahin ang tampok na Maagang Pagbabayad upang mas mahusay na pamahalaan ang iyong pananalapi.
Mahahalagang tala
Ang Mein O2 app ay idinisenyo para sa mga pribadong customer ng O2. Ang mga customer ng negosyo ay dapat gumamit ng O2 Business app. Mangyaring tandaan na ang mga koneksyon at serbisyo ng Alice Mobile mula sa mga tagabigay ng third-party ay hindi suportado sa loob ng MEIN O2 app.
Pananagutan at mga kinakailangan
Mangyaring magkaroon ng kamalayan na ang Mein O2 app ay umaasa sa mga online na serbisyo na ibinigay ng Telefónica Germany. Habang nagsusumikap kaming mapanatili ang patuloy na pagkakaroon, maaaring may mga oras na hindi ma -access ang serbisyo. Upang magamit ang Mein O2 app, kakailanganin mo ng isang account sa o2online.de.
