Il Veli Communication Triangle è il tuo strumento di riferimento per la comunicazione senza soluzione di continuità con la scuola materna di tuo figlio nei college oceanici. Semplicemente accedendo all'app, ottieni accesso immediato a informazioni vitali sul tuo studente. Che si tratti di controllare il loro stato nutrizionale, pianificare un appuntamento con il proprio insegnante attraverso un messaggio in-app o esplorare il menu quotidiano, tutto è a portata di mano.
Domande frequenti
1. Perché non posso accedere all'applicazione? O dà un errore o mi accede.
Potrebbero esserci diverse ragioni per questo problema. Innanzitutto, assicurati di avere una connessione Internet stabile e di utilizzare l'ultima versione dell'app. I problemi comuni includono:
- Utenti non corrispondenti: l'utente interattivo e l'utente VUU potrebbero non corrispondere, causando il fallimento dell'applicazione.
- Problemi dell'utente VIU: anche se si dispone di un utente VIU, potrebbe non essere attivato o autorizzato, spesso risultando in una pagina vuota all'interno dell'app.
- Terminatura della sessione: le sessioni dell'utente possono essere terminate a intervalli impostati. Se ciò accade, semplicemente disconnettersi toccando il pulsante Autorità in alto a destra, quindi accedi.
2. Come posso reimpostare la mia password?
Il nostro sistema è integrato con interaktif, consentendo di reimpostare la password direttamente tramite la piattaforma interattiva.
3. Perché non ricevo notifiche?
Assicurati che l'app sia autorizzata a inviare notifiche. È possibile verificarlo nelle impostazioni del dispositivo in Applicazioni> Triangolo di comunicazione dei genitori. Se necessario, risolvere il problema disconnettendosi e poi accedendo.
4. Perché ricevo aggiornamenti così frequentemente?
Miglioriamo costantemente l'applicazione per migliorare la relazione genitore-insegnante e gestire vari livelli di autorità. Alcuni aggiornamenti sono specifici per determinate fasi o mirano a miglioramenti delle prestazioni.
5. Il mio problema non è elencato sopra o le soluzioni suggerite non hanno funzionato. Cosa dovrei fare?
Contattaci via e -mail al tuo nome utente, modello di dispositivo e versione di app a [email protected]. In alternativa, è possibile avviare automaticamente queste azioni toccando il pulsante "Supporto" nel menu a discesa sul lato destro dell'app.
