"मेरा O2" ऐप आपकी मोबाइल सेवाओं को कुशलता से प्रबंधित करने के लिए आपका समाधान है। चाहे आप प्रीपेड या कॉन्ट्रैक्ट प्लान पर हों, यह कई पुरस्कार विजेता ऐप आपकी उंगलियों पर, कभी भी और कहीं भी सबसे महत्वपूर्ण सेवाओं और लाभों को लाता है। व्यावसायिक ग्राहकों के लिए, O2 बिजनेस ऐप भी उपलब्ध है, यह सुनिश्चित करते हुए कि हर कोई अपनी O2 सेवाओं के सहज प्रबंधन का आनंद ले सकता है।
Mein O2 ऐप की प्रमुख विशेषताएं
अनुबंध ग्राहकों के लिए
- खपत की जाँच करें: अपने डेटा और विदेशों में अपने डेटा उपयोग की निगरानी करें, साथ ही अपने टेलीफोनी और फ्लैट दरों के बाहर एसएमएस उपयोग के साथ। आप इसे आसान पहुंच के लिए होम विजेट के रूप में भी सेट कर सकते हैं।
- टैरिफ विवरण और विकल्प: अपने वर्तमान टैरिफ विवरण देखें और अपनी योजना को अनुकूलित करने के लिए अतिरिक्त टैरिफ विकल्प देखें।
- ग्राहक डेटा प्रबंधन: आसानी से अपनी व्यक्तिगत जानकारी को अपडेट करें।
- इनवॉइस और आइटम किए गए बिल: किसी भी समय अपने चालान और विस्तृत बिलिंग स्टेटमेंट (ईवीएन) तक पहुंचें।
- सिम एंड कॉन्ट्रैक्ट सर्विसेज: नंबर पोर्टेबिलिटी, ऑर्डर और सक्रिय जैसे कार्यों को संभालें, ईएसआईएम को सक्रिय करें, तृतीय-पक्ष सेवाओं का प्रबंधन करें, और बहुत कुछ।
- नेटवर्क चेक और फॉल्ट रिपोर्टिंग: O2 नेटवर्क की एक लाइव चेक करें और सीधे ऐप से किसी भी दोष की रिपोर्ट करें।
- प्राथमिकता वफादारी कार्यक्रम: हमारे अनन्य प्राथमिकता वफादारी कार्यक्रम के माध्यम से हर महीने नए ग्राहक लाभ का आनंद लें।
प्रीपेड ग्राहकों के लिए
- डेटा और इकाइयाँ जाँचें: मिनट और एसएमएस सहित अपने उपयोग किए गए डेटा वॉल्यूम और इकाइयों पर नज़र रखें।
- क्रेडिट प्रबंधन: अपने वर्तमान क्रेडिट बैलेंस को देखें और एप्लिकेशन के भीतर आसानी से टॉप करें।
- टैरिफ और विकल्प: अपने टैरिफ को बदलें या अपनी आवश्यकताओं के अनुरूप अतिरिक्त विकल्प बुक करें।
- ग्राहक डेटा प्रबंधन: इस कदम पर रहते हुए अपनी व्यक्तिगत जानकारी को आसानी से अपडेट करें।
- नेटवर्क की जाँच करें: यह सुनिश्चित करने के लिए कि आप हमेशा जुड़े हुए हैं, ओ 2 नेटवर्क की लाइव चेक करें।
मेरे आसान ग्राहकों के लिए
- अनुबंध की जानकारी: अपने मेरे आसान अनुबंध के बारे में विस्तृत जानकारी प्राप्त करें।
- डिजिटल चालान: आसान पहुंच और भंडारण के लिए डिजिटल रूप से अपने चालान देखें।
- किस्त योजना अंतर्दृष्टि: अपनी किस्त योजना प्रगति पर नज़र रखें।
- प्रारंभिक भुगतान विकल्प: अपने वित्त को बेहतर ढंग से प्रबंधित करने के लिए प्रारंभिक भुगतान सुविधा का लाभ उठाएं।
महत्वपूर्ण नोट्स
Mein O2 ऐप O2 निजी ग्राहकों के लिए डिज़ाइन किया गया है। व्यावसायिक ग्राहकों को O2 बिजनेस ऐप का उपयोग करना चाहिए। कृपया ध्यान दें कि तृतीय-पक्ष प्रदाताओं से ऐलिस मोबाइल कनेक्शन और सेवाएं Mein O2 ऐप के भीतर समर्थित नहीं हैं।
देयता और आवश्यकताएँ
कृपया ध्यान रखें कि Mein O2 ऐप टेलीफोनिका जर्मनी द्वारा प्रदान की गई ऑनलाइन सेवाओं पर निर्भर करता है। जबकि हम निरंतर उपलब्धता बनाए रखने का प्रयास करते हैं, ऐसे समय हो सकते हैं जब सेवा सुलभ नहीं होती है। Mein O2 ऐप का उपयोग करने के लिए, आपको o2online.de पर एक खाते की आवश्यकता होगी।
