Penjadualan masa nyata dinamik dengan sambungan kekal kepada pekerja anda
Edisi aliran mudah alih FLS
Visi kami adalah untuk merevolusikan perkhidmatan lapangan dengan penyelesaian mudah alih yang memanfaatkan kuasa transformasi digital, menyokong pekerja di tempat anda dengan cekap dan mudah, tanpa menambah beban kerja mereka.
Aplikasi mudah alih FLS (Edisi Flow) menyelaraskan keseluruhan proses perkhidmatan lapangan, mempromosikan ketelusan dan menghapuskan aliran kerja berasaskan kertas, yang membolehkan pasukan anda menumpukan perhatian untuk memberikan kepuasan pelanggan yang luar biasa.
Dari pemberitahuan masa nyata mengenai ketibaan atau penghantaran jurutera di lokasi pelanggan melalui mesej teks untuk menjalani penjejakan di laluan, kami memastikan masa menunggu yang minimum untuk pelanggan anda.
Ciri penjadualan laluan dinamik kami (FLS-penjanaan masa nyata) memaksimumkan ketangkasan, dengan lancar mengintegrasikan permintaan hari dan ad-hoc ke dalam jadual laluan.
Tahap Seterusnya: Memindahkan Proses Aliran Kerja Digital sepenuhnya ke Aplikasi - FLS Mudah Aliran Edisi
Adakah anda sedang memodelkan proses anda dalam standard BPMN atau merancang untuk melakukannya? Dengan Edisi Aliran Mudah Alih FLS, anda boleh memindahkan proses ini dengan mudah ke aplikasi Perkhidmatan Bidang anda, yang menyediakan antara muka yang intuitif dan mesra pengguna yang disesuaikan dengan keperluan khusus kes-kes perkhidmatan anda.
Ciri -ciri sekilas
Set Aliran Kerja BPMN: Proses aliran kerja dalam standard BPMN boleh dipetakan dengan mudah dan disusun secara fleksibel. Set alat ini memudahkan proses pendigitan yang cepat dan padat.
Rujukan Pengguna dan Peranan: Aplikasi ini menawarkan bimbingan yang jelas, mudah, dan jelas, menyokong kemahiran jurutera dan pemandu anda sambil meminimumkan kesilapan semasa pelaksanaan.
Transmisi Data: Semua data yang diperlukan untuk penyebaran, seperti data induk pelanggan, data objek, dan data bahan, dihantar ke peranti jurutera, menyokong senario luar talian, dalam talian, dan hibrid.
Pemetaan GIS: Menggunakan sistem maklumat geografi seperti Peta Google atau sistem geo tersuai untuk penjejakan lokasi yang tepat.
Integrasi rakan kongsi dan penyedia perkhidmatan: Mudah mengintegrasikan rakan kongsi luaran dan penyedia perkhidmatan melalui perkongsian pautan.
Staf Radar: Jika seorang jurutera memerlukan bantuan, mereka dapat melihat lokasi rakan sekerja berdekatan, memudahkan sokongan cepat.
Pemberitahuan Push: Menerima pemberitahuan segera kepada jurutera, terutamanya dalam kecemasan.
Pemberitahuan Pelanggan Automatik: Pastikan pelanggan dimaklumkan dengan anggaran pemberitahuan masa ketibaan (ETA) yang dihantar 30 minit sebelum pelantikan melalui teks atau e-mel, dengan pilihan untuk penjejakan di laluan secara langsung.
Rakaman data di premis: Rekod panggilan dan data maklum balas di tapak, sama ada dalam talian atau luar talian.
Penjadualan pelantikan: Jurutera secara bebas boleh menjadualkan pelantikan mengikat, yang disepadukan ke dalam penjadualan masa nyata FLS.
Dokumentasi: Tangkap senarai semak, laporan, dan data induk yang dikemas kini secara langsung dalam aplikasi.
Peruntukan Maklumat: Akses semua maklumat yang diperlukan, termasuk skop dan kandungan kerja, tarikh akhir, dan data pelanggan dan mesin/sistem.
Pertukaran fail masa nyata: Tukar foto dan dokumen dalam masa nyata, melampirkan fail dalam format biasa (gambar, perkataan, excel, pdf) terus ke panggilan dan memindahkannya ke sistem ERP/CRM anda.
Laporan yang disesuaikan: Pelanggan reka bentuk dan laporan panggilan untuk memenuhi keperluan khusus anda.
Tandatangan Audit-Proof: Tandatangan Rekod Post-Deployment untuk kedua-dua pelanggan dan jurutera, memastikan pematuhan audit.
Rakaman Waktu Mudah Alih: Mengesan aktiviti dan ketidakhadiran secara langsung dari aplikasinya.
Pengurusan Bahan Bergerak: Menguruskan bahan, termasuk stok van, dengan keupayaan untuk menempah dan menyusun semula bahan yang digunakan. Pertukaran bahan rekod antara rakan sekerja telus.
- Memaparkan dan menguruskan kumpulan bahan, lokasi, kemudahan penyimpanan, dan inventori.
- Mengendalikan bahan bersiri.
- Pergerakan bahan buku.
- Memulakan permintaan pembelian atau restock.
Untuk sebarang pertanyaan atau maklumat tambahan, sila hubungi kami di +49 431 239 710 atau e -mel kepada kami di: [email protected].
Apa yang baru dalam versi terkini 7010.1090.80694
Terakhir dikemas kini pada 25 Okt, 2024
Pembetulan pepijat kecil dan penambahbaikan. Pasang atau kemas kini ke versi terbaru untuk mengalami peningkatan!
