Dynamiczne planowanie w czasie rzeczywistym ze stałym połączeniem z pracownikami
FLS Mobile Flow Edition
Naszą wizją jest zrewolucjonizowanie usług terenowych za pomocą mobilnego rozwiązania, które wykorzystuje siłę transformacji cyfrowej, skutecznie i bez wysiłku wspieranie pracowników na miejscu, bez zwiększania ich obciążenia.
Aplikacja mobilna FLS (FLEP EDITION) usprawnia cały proces usług terenowych, promując przejrzystość i eliminując papierowe przepływy pracy, umożliwiając zespołowi skoncentrowanie się na zapewnieniu wyjątkowej satysfakcji klientów.
Od powiadomień w czasie rzeczywistym o przybyciu inżyniera lub dostawie w lokalizacji klienta za pośrednictwem wiadomości tekstowej do śledzenia na żywo, zapewniamy minimalne czasy oczekiwania dla Twoich klientów.
Nasza funkcja dynamicznego planowania trasy (FLS-Schagonowanie w czasie rzeczywistym) maksymalizuje zwinność, płynnie integracyjną integrację żądań tego samego dnia i ad hoc z harmonogramem trasy.
Następny poziom: Przeniesienie w pełni cyfrowych procesów przepływu pracy do aplikacji - FLS Mobile Flow Edition
Czy obecnie modelujesz swoje procesy w standardzie BPMN, czy planujesz to zrobić? Dzięki FLS Mobile Flow Edition możesz bez wysiłku przenieść te procesy do aplikacji terenowej, która zapewnia intuicyjny i przyjazny dla użytkownika interfejs dostosowany do konkretnych potrzeb przypadków usług.
Funkcje na pierwszy rzut oka
Zestaw narzędzi BPMN Workflow: Procesy przepływu pracy w standardzie BPMN można łatwo zmapować i elastycznie skompilować. Ten zestaw narzędzi ułatwia szybką i kompaktową digitalizację procesów.
Odniesienie do użytkowników i roli: Aplikacja oferuje jasne, proste i oczywiste wskazówki, wspierając umiejętności inżynierów i sterowników, jednocześnie minimalizując błędy podczas wykonywania.
Transmisja danych: Wszystkie niezbędne dane do wdrożeń, takie jak dane główne klienta, dane obiektowe i dane materiałowe, są przesyłane na urządzenie inżyniera, obsługujące scenariusze offline, online i hybrydowe.
Mapowanie GIS: Użyj systemów informatycznych geograficznych, takich jak Mapy Google lub niestandardowe systemy Geo w celu dokładnego śledzenia lokalizacji.
Integracja partnerów i dostawców usług: Łatwo zintegruj partnerów zewnętrznych i dostawców usług poprzez udostępnianie linków.
Radar personelu: Jeśli inżynier potrzebuje pomocy, może zobaczyć lokalizacje pobliskich kolegów, ułatwiając szybkie wsparcie.
Powiadomienia push: Otrzymuj natychmiastowe powiadomienia inżynierowi, szczególnie w sytuacjach awaryjnych.
Zautomatyzowane powiadomienia o klientach: Informuj klientów o szacowanym czasie powiadomień o przybyciu (ETA) wysłane 30 minut przed wizytą przez SMS lub e-mail, z opcją śledzenia na żywo.
Nagrywanie danych lokalnych: Dane dotyczące połączeń i informacji zwrotnej na miejscu, zarówno online, jak i offline.
Planowanie terminów: Inżynierowie mogą niezależnie planować wiążące wizyty, które są zintegrowane z FLS-harmonogramem w czasie rzeczywistym.
Dokumentacja: przechwytywanie list kontrolnych, raporty i zaktualizowane dane główne bezpośrednio w aplikacji.
Dostarczanie informacji: Uzyskaj dostęp do wszystkich niezbędnych informacji, w tym zakres i treść pracy, terminy oraz dane klientów i maszyny/systemu.
Wymiana plików w czasie rzeczywistym: Wymień zdjęcia i dokumenty w czasie rzeczywistym, dołączając pliki we wspólnych formatach (zdjęcia, Word, Excel, PDF) bezpośrednio do połączenia i przesyłanie ich do systemu ERP/CRM.
Raporty konfigurowalne: Projektuj raporty klientów i połączenia, aby zaspokoić Twoje konkretne potrzeby.
Podpisy odporne na audyt: Podpisy rejestrowania po wdrożeniu zarówno dla klienta, jak i inżyniera, zapewniając zgodność z audytem.
Rejestrowanie czasu mobilnego: Śledź działania i nieobecności bezpośrednio w aplikacji.
Zarządzanie materiałami mobilnymi: Zarządzaj materiałami, w tym produkcją magazynowania, z możliwością rezerwacji i ponownego zamawiania używanych materiałów. Rejestruj wymianę materiałów między kolegami przezroczysto.
- Wyświetl i zarządzaj grupami materiałowymi, lokalizacjami, urządzeniami do przechowywania i zapasami.
- Obsłużyć serializowane materiały.
- Zarezerwuj ruchy materiałowe.
- Zainicjuj żądania zakupu lub uzupełnienia.
W przypadku wszelkich pytań lub dodatkowych informacji zadzwoń do nas pod numer +49 431 239 710 lub napisz do nas pod adresem: [email protected].
Co nowego w najnowszej wersji 7010.1090.80694
Ostatnia aktualizacja 25 października 2024
Drobne poprawki i ulepszenia błędów. Zainstaluj lub aktualizuj najnowszą wersję, aby doświadczyć ulepszeń!
