"আমার ও 2" অ্যাপ্লিকেশনটি আপনার মোবাইল পরিষেবাগুলি দক্ষতার সাথে পরিচালনার জন্য আপনার যাওয়ার সমাধান। আপনি প্রিপেইড বা চুক্তি পরিকল্পনায় থাকুক না কেন, এই একাধিক পুরষ্কারপ্রাপ্ত অ্যাপ্লিকেশনটি আপনার নখদর্পণে যে কোনও সময় এবং যে কোনও জায়গায় সর্বাধিক গুরুত্বপূর্ণ পরিষেবা এবং সুবিধাগুলি নিয়ে আসে। ব্যবসায়িক গ্রাহকদের জন্য, ও 2 বিজনেস অ্যাপটিও উপলব্ধ, এটি নিশ্চিত করে যে প্রত্যেকে তাদের ও 2 পরিষেবাদির বিরামবিহীন পরিচালনা উপভোগ করতে পারে।
মেইন ও 2 অ্যাপের মূল বৈশিষ্ট্যগুলি
চুক্তি গ্রাহকদের জন্য
- খরচ পরীক্ষা করুন: আপনার টেলিফোনি এবং সমতল হারের বাইরে এসএমএস ব্যবহারের পাশাপাশি দেশে এবং বিদেশে আপনার ডেটা ব্যবহার পর্যবেক্ষণ করুন। এমনকি আপনি সহজেই অ্যাক্সেসের জন্য এটি হোম উইজেট হিসাবে সেট আপ করতে পারেন।
- শুল্কের বিশদ এবং বিকল্পগুলি: আপনার বর্তমান শুল্কের বিশদটি দেখুন এবং আপনার পরিকল্পনাটি কাস্টমাইজ করতে অতিরিক্ত শুল্ক বিকল্পগুলি অন্বেষণ করুন।
- গ্রাহক ডেটা ম্যানেজমেন্ট: যেতে যেতে সহজেই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপডেট করুন।
- চালান এবং আইটেমাইজড বিলগুলি: যে কোনও সময় আপনার চালান এবং বিশদ বিলিং স্টেটমেন্ট (ইভিএন) অ্যাক্সেস করুন।
- সিম অ্যান্ড কন্ট্রাক্ট সার্ভিসেস: নম্বর পোর্টেবিলিটি, অর্ডার এবং অ্যাক্টিভেট ইএসআইএম, তৃতীয় পক্ষের পরিষেবাগুলি পরিচালনা এবং আরও অনেক কিছুর মতো কাজগুলি পরিচালনা করুন।
- নেটওয়ার্ক চেক এবং ফল্ট রিপোর্টিং: ও 2 নেটওয়ার্কের একটি লাইভ চেক সম্পাদন করুন এবং সরাসরি অ্যাপ্লিকেশন থেকে কোনও ত্রুটিগুলি প্রতিবেদন করুন।
- অগ্রাধিকারের আনুগত্য প্রোগ্রাম: আমাদের একচেটিয়া অগ্রাধিকারের আনুগত্য প্রোগ্রামের মাধ্যমে প্রতি মাসে নতুন গ্রাহক সুবিধা উপভোগ করুন।
প্রিপেইড গ্রাহকদের জন্য
- ডেটা এবং ইউনিটগুলি পরীক্ষা করুন: মিনিট এবং এসএমএস সহ আপনার ব্যবহৃত ডেটা ভলিউম এবং ইউনিটগুলিতে নজর রাখুন।
- ক্রেডিট ম্যানেজমেন্ট: আপনার বর্তমান ক্রেডিট ব্যালেন্সটি দেখুন এবং অ্যাপ্লিকেশনটির মধ্যে সহজেই শীর্ষে উঠুন।
- শুল্ক এবং বিকল্পগুলি: আপনার প্রয়োজন অনুসারে আপনার শুল্ক পরিবর্তন করুন বা অতিরিক্ত বিকল্পগুলি বুক করুন।
- গ্রাহক ডেটা ম্যানেজমেন্ট: চলার সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুবিধামত আপডেট করুন।
- নেটওয়ার্ক চেক: আপনি সর্বদা সংযুক্ত রয়েছেন তা নিশ্চিত করতে O2 নেটওয়ার্কের একটি লাইভ চেক সম্পাদন করুন।
আমার সহজ গ্রাহকদের জন্য
- চুক্তির তথ্য: আপনার আমার সহজ চুক্তি সম্পর্কে বিস্তারিত তথ্য অ্যাক্সেস করুন।
- ডিজিটাল চালানগুলি: সহজেই অ্যাক্সেস এবং স্টোরেজের জন্য আপনার চালানগুলি ডিজিটালি দেখুন।
- কিস্তি পরিকল্পনা অন্তর্দৃষ্টি: আপনার কিস্তি পরিকল্পনার অগ্রগতির উপর নজর রাখুন।
- প্রারম্ভিক অর্থ প্রদানের বিকল্প: আপনার আর্থিকগুলি আরও ভালভাবে পরিচালনা করতে প্রাথমিক অর্থ প্রদানের বৈশিষ্ট্যটির সুবিধা নিন।
গুরুত্বপূর্ণ নোট
মেইন ও 2 অ্যাপ্লিকেশনটি ও 2 ব্যক্তিগত গ্রাহকদের জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। ব্যবসায় গ্রাহকদের O2 ব্যবসায়িক অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করা উচিত। দয়া করে নোট করুন যে তৃতীয় পক্ষের সরবরাহকারীদের কাছ থেকে অ্যালিস মোবাইল সংযোগ এবং পরিষেবাগুলি মেইন ও 2 অ্যাপের মধ্যে সমর্থিত নয়।
দায়বদ্ধতা এবং প্রয়োজনীয়তা
দয়া করে সচেতন হন যে মেইন ও 2 অ্যাপ্লিকেশনটি টেলিফোনিকা জার্মানি দ্বারা সরবরাহিত অনলাইন পরিষেবাদির উপর নির্ভর করে। যদিও আমরা ধ্রুবক প্রাপ্যতা বজায় রাখার চেষ্টা করি, এমন সময় থাকতে পারে যখন পরিষেবাটি অ্যাক্সেসযোগ্য নয়। মেইন ও 2 অ্যাপ্লিকেশনটি ব্যবহার করতে আপনার o2online.de এ একটি অ্যাকাউন্টের প্রয়োজন।
