แอพ "My O2" เป็นโซลูชันที่คุณต้องการสำหรับการจัดการบริการมือถือของคุณอย่างมีประสิทธิภาพ ไม่ว่าคุณจะอยู่ในแผนการชำระเงินล่วงหน้าหรือสัญญาแอพที่ได้รับรางวัลหลายรายการนี้จะนำบริการที่สำคัญที่สุดและผลประโยชน์มาใช้ปลายนิ้วของคุณทุกที่ทุกเวลา สำหรับลูกค้าธุรกิจแอพ O2 Business ยังมีอยู่เพื่อให้มั่นใจว่าทุกคนสามารถเพลิดเพลินกับการจัดการบริการ O2 ได้อย่างราบรื่น
คุณสมบัติที่สำคัญของแอพ Mein O2
สำหรับลูกค้าสัญญา
- ตรวจสอบการบริโภค: ตรวจสอบการใช้ข้อมูลของคุณทั้งที่บ้านและต่างประเทศพร้อมกับการใช้โทรศัพท์และการใช้งาน SMS นอกอัตราคงที่ คุณสามารถตั้งค่าสิ่งนี้เป็นวิดเจ็ตที่บ้านเพื่อให้เข้าถึงได้ง่าย
- รายละเอียดและตัวเลือกภาษี: ดูรายละเอียดภาษีปัจจุบันของคุณและสำรวจตัวเลือกภาษีเพิ่มเติมเพื่อปรับแต่งแผนของคุณ
- การจัดการข้อมูลลูกค้า: อัปเดตข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในระหว่างการเดินทางได้อย่างง่ายดาย
- ใบแจ้งหนี้และตั๋วเงินที่แยกรายการ: เข้าถึงใบแจ้งหนี้ของคุณและใบแจ้งยอดการเรียกเก็บเงินโดยละเอียด (EVN) ได้ตลอดเวลา
- บริการ Sim & Contract: จัดการงานเช่นการพกพาจำนวนการสั่งซื้อและเปิดใช้งาน ESIM จัดการบริการของบุคคลที่สามและอื่น ๆ
- การตรวจสอบเครือข่ายและการรายงานข้อผิดพลาด: ทำการตรวจสอบสดของเครือข่าย O2 และรายงานข้อบกพร่องใด ๆ โดยตรงจากแอพ
- โปรแกรมความภักดีลำดับความสำคัญ: เพลิดเพลินไปกับผลประโยชน์ของลูกค้าใหม่ทุกเดือนผ่านโปรแกรมความภักดีลำดับความสำคัญพิเศษของเรา
สำหรับลูกค้าที่ชำระล่วงหน้า
- การตรวจสอบข้อมูลและหน่วย: จับตาดูปริมาณข้อมูลและหน่วยที่ใช้ของคุณรวมถึงนาทีและ SMS
- การจัดการเครดิต: ดูยอดเครดิตปัจจุบันของคุณและเติมได้อย่างง่ายดายภายในแอพ
- ภาษีและตัวเลือก: เปลี่ยนภาษีหรือจองตัวเลือกเพิ่มเติมเพื่อให้เหมาะกับความต้องการของคุณ
- การจัดการข้อมูลลูกค้า: อัปเดตข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างสะดวกสบายในระหว่างการย้าย
- การตรวจสอบเครือข่าย: ทำการตรวจสอบสดของเครือข่าย O2 เพื่อให้แน่ใจว่าคุณเชื่อมต่ออยู่เสมอ
สำหรับลูกค้าที่มีประโยชน์ของฉัน
- ข้อมูลสัญญา: เข้าถึงข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับสัญญาที่มีประโยชน์ของฉัน
- ใบแจ้งหนี้ดิจิตอล: ดูใบแจ้งหนี้ของคุณแบบดิจิทัลเพื่อให้เข้าถึงและจัดเก็บได้ง่าย
- ข้อมูลเชิงลึกของแผนการผ่อนชำระ: ติดตามความคืบหน้าแผนการผ่อนชำระของคุณ
- ตัวเลือกการชำระเงินก่อนกำหนด: ใช้ประโยชน์จากคุณสมบัติการชำระเงินก่อนกำหนดเพื่อจัดการการเงินของคุณได้ดีขึ้น
บันทึกสำคัญ
แอพ Mein O2 ได้รับการออกแบบมาสำหรับลูกค้าเอกชน O2 ลูกค้าธุรกิจควรใช้แอพ O2 Business โปรดทราบว่าการเชื่อมต่อและบริการของ Alice Mobile จากผู้ให้บริการบุคคลที่สามไม่ได้รับการสนับสนุนภายในแอพ Mein O2
ความรับผิดและข้อกำหนด
โปรดทราบว่าแอพ Mein O2 อาศัยบริการออนไลน์ที่จัดทำโดยTelefónica Germany ในขณะที่เรามุ่งมั่นที่จะรักษาความพร้อมใช้งานคงที่อาจมีบางครั้งที่บริการไม่สามารถเข้าถึงได้ ในการใช้แอพ Mein O2 คุณจะต้องมีบัญชีที่ O2Online.de
