"My O2" uygulaması, mobil hizmetlerinizi verimli bir şekilde yönetmek için go-to çözümünüzdür. İster ön ödemeli veya sözleşme planında olun, bu çoklu ödüllü uygulama en önemli hizmetleri ve faydaları parmaklarınızın ucuna, her zaman ve her yere getirir. İş müşterileri için O2 Business uygulaması da mevcuttur ve herkesin O2 hizmetlerinin sorunsuz yönetiminin tadını çıkarabilmesini sağlar.
Mein O2 uygulamasının temel özellikleri
Sözleşme müşterileri için
- Tüketimi kontrol edin: Telefon ve SMS kullanımınızla birlikte sabit fiyatların dışında veri kullanımınızı yurtiçinde ve yurtdışında izleyin. Kolay erişim için bunu bir ev widget'ı olarak bile ayarlayabilirsiniz.
- Tarife Ayrıntıları ve Seçenekleri: Mevcut tarife ayrıntılarınızı görüntüleyin ve planınızı özelleştirmek için ek tarife seçeneklerini keşfedin.
- Müşteri Veri Yönetimi: Kişisel bilgilerinizi hareket halindeyken kolayca güncelleyin.
- Faturalar ve ayrıntılı faturalar: Faturalarınıza ve ayrıntılı faturalandırma ifadelerinize (EVN) istediğiniz zaman erişin.
- SIM ve Sözleşme Hizmetleri: Sayı taşınabilirliği, ESIM sırası ve etkinleştirme, üçüncü taraf hizmetleri yönetme ve daha fazlası gibi görevleri işleyin.
- Ağ Kontrolü ve Hata Raporlama: O2 ağının canlı kontrolünü yapın ve hataları doğrudan uygulamadan bildirin.
- Öncelik Sadakat Programı: Özel Öncelik Sadakat Programımız aracılığıyla her ay yeni müşteri avantajlarından yararlanın.
Ön ödemeli müşteriler için
- Veri ve birimler Kontrol: Dakikalar ve SMS dahil olmak üzere kullanılmış veri ses seviyenize ve birimlerine dikkat edin.
- Kredi Yönetimi: Mevcut kredi bakiyenizi görüntüleyin ve uygulama içinde kolayca doldurun.
- Tarife ve Seçenekler: Tarifınızı değiştirin veya ihtiyaçlarınıza uygun ek seçenekler.
- Müşteri Veri Yönetimi: Hareket halindeyken kişisel bilgilerinizi rahatça güncelleyin.
- Ağ Kontrolü: Her zaman bağlı olduğunuzdan emin olmak için O2 ağının canlı bir kontrolünü yapın.
Kullanışlı müşterilerim için
- Sözleşme bilgileri: Kullanışlı sözleşmeniz hakkında ayrıntılı bilgilere erişin.
- Dijital Faturalar: Kolay erişim ve depolama için faturalarınızı dijital olarak görüntüleyin.
- Taksit Planı bilgileri: Taksit Planı İlerlemenizi takip edin.
- Erken Ödeme Seçeneği: Finansmanızı daha iyi yönetmek için erken ödeme özelliğinden yararlanın.
Önemli Notlar
Mein O2 uygulaması O2 özel müşterileri için tasarlanmıştır. İşletme müşterileri O2 Business uygulamasını kullanmalıdır. Üçüncü taraf sağlayıcıların Alice mobil bağlantılarının ve hizmetlerinin Mein O2 uygulamasında desteklenmediğini lütfen unutmayın.
Sorumluluk ve Gereksinimler
Mein O2 uygulamasının Telefónica Almanya tarafından sağlanan çevrimiçi hizmetlere dayandığını lütfen unutmayın. Sürekli kullanılabilirliği korumaya çalışırken, hizmetin erişilemediği zamanlar olabilir. Mein O2 uygulamasını kullanmak için o2online.de adresinde bir hesaba ihtiyacınız olacak.
