Aplikasi "O2" saya adalah penyelesaian anda untuk menguruskan perkhidmatan mudah alih anda dengan cekap. Sama ada anda berada di pelan prabayar atau kontrak, aplikasi pemenang anugerah ini membawa perkhidmatan dan faedah yang paling penting ke hujung jari anda, bila-bila masa dan di mana sahaja. Bagi pelanggan perniagaan, aplikasi perniagaan O2 juga tersedia, memastikan semua orang dapat menikmati pengurusan lancar perkhidmatan O2 mereka.
Ciri -ciri utama aplikasi Mein O2
Untuk pelanggan kontrak
- Semak Penggunaan: Pantau penggunaan data anda di rumah dan di luar negara, bersama dengan penggunaan telefon dan SMS anda di luar kadar rata. Anda juga boleh menetapkan ini sebagai widget rumah untuk akses mudah.
- Butiran dan pilihan tarif: Lihat butiran tarif semasa anda dan terokai pilihan tarif tambahan untuk menyesuaikan pelan anda.
- Pengurusan Data Pelanggan: Mudah mengemas kini maklumat peribadi anda di mana sahaja.
- Invois dan bil terperinci: Akses invois dan penyata pengebilan terperinci (EVN) pada bila -bila masa.
- Perkhidmatan SIM & Kontrak: Mengendalikan tugas-tugas seperti mudah alih, pesanan dan mengaktifkan ESIM, menguruskan perkhidmatan pihak ketiga, dan banyak lagi.
- Pemeriksaan Rangkaian dan Pelaporan Kesalahan: Lakukan pemeriksaan langsung rangkaian O2 dan laporkan sebarang kesalahan secara langsung dari aplikasinya.
- Program Kesetiaan Keutamaan: Nikmati manfaat pelanggan baru setiap bulan melalui program kesetiaan keutamaan eksklusif kami.
Untuk pelanggan prabayar
- Data dan Unit Semak: Perhatikan jumlah dan unit data anda yang digunakan, termasuk minit dan SMS.
- Pengurusan Kredit: Lihat baki kredit semasa anda dan teratas dengan mudah dalam aplikasi.
- Tarif dan pilihan: Tukar tarif anda atau tempah pilihan tambahan untuk memenuhi keperluan anda.
- Pengurusan Data Pelanggan: Kemas kini maklumat peribadi anda dengan mudah semasa bergerak.
- Pemeriksaan Rangkaian: Lakukan pemeriksaan langsung rangkaian O2 untuk memastikan anda sentiasa bersambung.
Untuk pelanggan saya yang berguna
- Maklumat Kontrak: Akses maklumat terperinci mengenai kontrak saya yang berguna.
- Invois Digital: Lihat invois anda secara digital untuk akses dan penyimpanan mudah.
- Wawasan Pelan Ansuran: Jejak kemajuan pelan ansuran anda.
- Pilihan Pembayaran Awal: Ambil kesempatan daripada ciri pembayaran awal untuk menguruskan kewangan anda dengan lebih baik.
Nota penting
Aplikasi Mein O2 direka untuk pelanggan swasta O2. Pelanggan perniagaan harus menggunakan aplikasi perniagaan O2. Sila ambil perhatian bahawa sambungan dan perkhidmatan Alice Mobile dari penyedia pihak ketiga tidak disokong dalam aplikasi Mein O2.
Liabiliti dan keperluan
Harap maklum bahawa aplikasi Mein O2 bergantung pada perkhidmatan dalam talian yang disediakan oleh Telefónica Jerman. Walaupun kami berusaha untuk mengekalkan ketersediaan yang berterusan, mungkin ada masa apabila perkhidmatan tidak dapat diakses. Untuk menggunakan aplikasi Mein O2, anda memerlukan akaun di o2online.de.
