Aplikacja „My O2” jest twoim rozwiązaniem do efektywnego zarządzania usługami mobilnymi. Niezależnie od tego, czy masz plan przedpłacony, czy kontraktowy, ta wielokrotna nagradzana aplikacja przynosi najważniejsze usługi i korzyści dla twoich opuszków palców, w dowolnym miejscu i wszędzie. Dla klientów biznesowych aplikacja biznesowa O2 jest również dostępna, zapewniając, że każdy może cieszyć się bezproblemowym zarządzaniem usługami O2.
Kluczowe funkcje aplikacji MEIN O2
Dla klientów kontraktowych
- Sprawdź zużycie: Monitoruj wykorzystanie danych w kraju i za granicą, a także zużycie telefonii i SMS -ów poza płaskimi stawkami. Możesz nawet ustawić to jako widżet domowy, aby uzyskać łatwy dostęp.
- Szczegóły i opcje taryfy: Wyświetl aktualne szczegóły taryfy i zbadaj dodatkowe opcje taryfy, aby dostosować swój plan.
- Zarządzanie danymi klientów: łatwo zaktualizować swoje dane osobowe w podróży.
- Faktury i szczegółowe rachunki: Uzyskaj dostęp do faktur i szczegółowych wyciągów rozliczeniowych (EVN) w dowolnym momencie.
- Usługi SIM i kontraktowe: Obsługuj zadania, takie jak przenośność liczb, zamów i aktywuj ESIM, zarządzaj usługami stron trzecich i wiele innych.
- Raportowanie kontroli sieci i usterki: Wykonaj kontrolę na żywo sieci O2 i zgłoś wszelkie usterki bezpośrednio z aplikacji.
- Priorytetowy program lojalnościowy: Ciesz się nowymi świadczeniami klientów co miesiąc poprzez nasz wyłączny program lojalnościowy priorytetowej.
Dla klientów przedpłaconych
- Dane i jednostki Sprawdź: miej oko na używane wolumin danych i jednostki, w tym protokoły i SMS -ów.
- Zarządzanie kredytami: Zobacz swoje bieżące saldo kredytowe i łatwo uzupełnij w aplikacji.
- Taryfa i opcje: Zmień taryfę lub zarezerwuj dodatkowe opcje, aby odpowiadały Twoim potrzebom.
- Zarządzanie danymi klientów: wygodnie zaktualizuj swoje dane osobowe podczas ruchu.
- Kontrola sieci: Wykonaj czek na żywo sieci O2, aby upewnić się, że zawsze jesteś podłączony.
Dla moich przydatnych klientów
- Informacje o umowie: Uzyskaj szczegółowe informacje o twojej poręcznej umowie.
- Faktury cyfrowe: Wyświetl faktury cyfrowo, aby uzyskać łatwy dostęp i przechowywanie.
- Spostrzeżenia planu ratalnego: Śledź postęp w planie ratalnym.
- Opcja wczesnej płatności: skorzystaj z funkcji wczesnej płatności, aby lepiej zarządzać finansami.
Ważne notatki
Aplikacja MEIN O2 została zaprojektowana dla prywatnych klientów O2. Klienci biznesowi powinni korzystać z aplikacji biznesowej O2. Należy pamiętać, że połączenia i usługi mobilne Alice od dostawców stron trzecich nie są obsługiwane w aplikacji MEIN O2.
Odpowiedzialność i wymagania
Należy pamiętać, że aplikacja Mein O2 opiera się na usługach online świadczonych przez Telefónica Niemcy. Chociaż staramy się zachować stałą dostępność, mogą być czasy, w których usługa nie jest dostępna. Aby korzystać z aplikacji MEIN O2, będziesz potrzebować konta na O2online.de.
