อดีตผู้บริหาร PlayStation Shuhei Yoshida เปิดเผยว่าเขาจะต่อต้านการผลักดันการโต้เถียงของ Sony ในเกมบริการสด Yoshida ประธาน SIE Worldwide Studios ตั้งแต่ปี 2008 ถึง 2019 บอกกับ Kinda Funny Games ว่า Sony ยอมรับความเสี่ยงโดยธรรมชาติในการลงทุนนี้
ความคิดเห็นของโยชิดะเป็นไปตามช่วงเวลาที่วุ่นวายสำหรับการลงทุนบริการสดของ PlayStation ในขณะที่ Helldivers 2 ของ Arrowhead ประสบความสำเร็จอย่างน่าอัศจรรย์-การเล่นเกม PlayStation Studios ที่ขายเร็วที่สุดที่เคยขายมา 12 ล้านเล่มใน 12 สัปดาห์-ชื่ออื่น ๆ ต้องเผชิญกับการยกเลิกหรือการเปิดตัวหายนะ
คองคอร์ด ยืนเป็นความพ่ายแพ้ที่สำคัญเพียงไม่กี่สัปดาห์ก่อนที่จะปิดตัวลงเนื่องจากจำนวนผู้เล่นที่ต่ำมาก ในที่สุด Sony ก็ยกเลิกเกมและปิดนักพัฒนา มีรายงานว่ามีราคาประมาณ $ 200 ล้าน (ตัวเลขที่ตาม Kotaku ไม่ได้ครอบคลุมการพัฒนาสิทธิ์ IP หรือการเข้าซื้อกิจการของ Firewalk Studios) ความล้มเหลว ของคองคอร์ด เกิด ขึ้นตามการยกเลิกการยกเลิกการพัฒนาของ Dog จาก Bendern
โยชิดะซึ่งเพิ่งออกจากโซนี่หลังจาก 31 ปีอธิบายมุมมองของเขาในการสัมภาษณ์เกมตลก เขากล่าวว่าถ้าเขาเป็นซีอีโอซีอีโอของ Sie Studio Business Group ปัจจุบัน Hermen Hulst เขาจะผลักดันกลยุทธ์การใช้งานสดเมื่อมันโผล่ออกมา
“ การจัดการงบประมาณฉันรับผิดชอบในการจัดสรรเงินทุนให้กับเกมประเภทต่าง ๆ ” โยชิดะกล่าว “ หาก บริษัท พิจารณาทิศทางนั้นการเบี่ยงเบนทรัพยากรจาก God of War หรือชื่อผู้เล่นเดี่ยวเพื่อมุ่งเน้นไปที่เกมบริการสดเพียงอย่างเดียวจะไม่สมเหตุสมผล”
เขากล่าวต่อ“ อย่างไรก็ตามหลังจากที่ฉันออกไปและเฮอร์เมนเข้ามา บริษัท ก็ให้ทรัพยากรมากขึ้น พวกเขาไม่ได้หยุดการพัฒนาเกมผู้เล่นเดี่ยว พวกเขาเพิ่มทรัพยากรสำหรับเกมบริการสดโดยพูดว่า 'สร้างเกมผู้เล่นเดี่ยวที่ยอดเยี่ยมเหล่านี้ต่อไปและเราจะสนับสนุนความพยายามของคุณในการบริการสด' พวกเขารู้ถึงความเสี่ยง ความสำเร็จในประเภทการแข่งขันนี้ไม่น่าเป็นไปได้ แต่พวกเขาให้ทรัพยากรเพื่อลอง ความสำเร็จที่ไม่คาดคิด ของ Helldivers 2 เน้นถึงความคาดเดาไม่ได้ของอุตสาหกรรม ถ้าฉันเป็นเฮอร์เมนฉันอาจจะต่อต้านทิศทางนั้น บางทีนั่นอาจเป็นเหตุผลที่พวกเขาลบฉัน!”
ในการโทรทางการเงินเมื่อเร็ว ๆ นี้ประธานของ Sony, COO และ CFO, Hiroki Totoki ได้รับการยอมรับบทเรียนที่เรียนรู้จากทั้ง Helldivers 2 และ Concord เกี่ยวกับ คองคอร์ด Totoki อ้างถึงความจำเป็นในการทดสอบผู้ใช้ก่อนหน้านี้และการประเมินภายใน
Totoki ยังชี้ไปที่“ Siled Organization” ของ Sony และหน้าต่างปล่อย ของ Concord (ใกล้กับ Black Myth: Wukong ) เป็นปัจจัยที่มีส่วนร่วม เขาเน้นย้ำถึงความจำเป็นในการปรับปรุงการทำงานร่วมกันระหว่างแผนกและการวางแผนหน้าต่างการปล่อยกลยุทธ์ที่มากขึ้นเพื่อหลีกเลี่ยงการกินเนื้อ
รองประธานอาวุโสด้านการเงินและ IR, Sadahiko Hayakawa เน้นบทเรียนที่เรียนรู้จากทั้งสองเกมโดยเน้นถึงความตั้งใจที่จะแบ่งปันสิ่งเหล่านี้ข้ามสตูดิโอปรับปรุงการจัดการการพัฒนาและกลยุทธ์เนื้อหาหลังการเปิดตัว
แม้จะมีความพ่ายแพ้เหล่านี้เกมบริการ Live PlayStation หลายเกมยังคงอยู่ในระหว่างการพัฒนารวมถึง การวิ่งมาราธอน ของ Bungie, Horizon ของกองโจรออนไลน์ และ Fairgame $ ของ Haven Studio
